anonym
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Vielen Dank für euer Feedback. Uns ist bekannt, dass es aktuell zu Problemen mit der Zapier Anbindung kommt. Die Anbindung wird intern geprüft.
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ich versuche einen über Typeform angelegten Lead über Zapier an Weclapp zu senden, wo ein Interessent kreiert werden soll.
Die Übertragung der Anrede (Salutation) ist nicht möglich, da Weclapp scheinbar nur „MR“ oder „MRS“ aber nicht „Herr“ oder „Frau“ akzeptiert.
Die Übertragung eines verantwortlichen Mitarbeiters (Responsible User) ist auch nicht möglich, obwohl ich in Typeform die exakt gleichen Namen wie bei den Weclapp Usern hinterlegt habe.
Bei der Übertragung der Telefonnummer werden vorangestellte „0“ leider nicht mit übernommen, was dazu führt, dass die Telefonnummern unvollständig sind und nicht über unsere Voice-over-IP Telefonanlage angesteuert werden können.
Bitte um Ihre Unterstützung.
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Wir haben mittlerweile eine direkte Schnittstelle zu shopify. Hier die passende Anleitung dazu: https://doc.weclapp.com/documentation/erste-schritte-shopanbindung/shopify/
Der Weg über Zapier ist nicht mehr notwendig.
anonym
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Wir nützen die Zapier Integration, um neue Interessenten aus dem Termintool "eTermin" zu übernehmen. Allerdings wird bei einem Folgetermin mit derselben Person immer wieder ein neuer Interessent angelegt. Das System sollte automatisch erkennen, dass es diese Person bereits gibt. Es entstehen so vielfach Duplikate...