Adminweclapp (Community Manager, weclapp SE)

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    Automatisches verarbeiten von wiederkehrenden Rechnungen wurde letzte Nacht bereitgestellt. Einen ersten FAQ dazu findet ihr in unserem neuen Support Portal (wird ebenfalls im Laufe dieser Woche freigegeben)

    https://doc.weclapp.com/knowledgebase/wiederkehrende-rechnungen-automatisch-versenden/

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    Steht in Kürze bereit...Entwicklung abgeschlossen...aktuell wird getestet

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    Wir konnten hiermit bisher nicht starten, wollen das Thema aber bis Jahresende abschließen...sobald wir es konkret eingeplant haben gibt es eine neue Info...genügend Votes hat diese Idee insofern priorisieren wir es höher als das noch vor 1 Jahr noch war

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    Allgemeine Bilder sind nicht möglich. Es wird in nächster Zeit die Möglichkeit der Formatierung geben für Textbausteine.

    Unterschrift einbinden ist ab sofort möglich: https://support.weclapp.com/webapp/view/helpdesk/portal/weclapp/faq_detail.page?faqId=5048995

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    Diese Option findet Ihr unter Einstellungen/Formularwesen/Formulardesigner. Unter dem Reiter Druckvarianten kann man die Option "Zusätzlich Standard Dokument erstellen
    " aktivieren. Es wird anschließend beim Druck mit Varianten (z.B. Druck auf Briefpapier) automatisch auch eine Version ohne Varianten erzeugt und abgelegt.

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    Das sollte jetzt übrigens seit dem 14.11.2016 bei allen Kunden gehen...wir hatten den Fehler am 14.11. behoben

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    Haben den Grund gefunden. Es kommt bei einzelnen Kunden vor, dass das zweite Dokument nicht erzeugt wird. Wir werden den Fehler heute Nacht bereinigen, so dass es ab Morgen bei allen gehen sollte.

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    Können wir nicht reproduzieren. Folgende Einstellungen müssen getroffen werden
    * Druck mit Varianten muss aktiv sein (Einstellung im Formulardesigner Reiter Druckvarianten)
    * Option "Zusätzlich Standard Dokument erstellen" muss aktiviert sein (Einstellung im Formulardesigner Reiter Druckvarianten)
    * Beim Drucken muss Variane "Auf Briefpapier drucken" ausgewählt werden (es können auch andere zusätzlich gewählt werden) (z.B. beim Druck eines Angebotes)

    Nur wenn auf Briefpapier gedruckt wird, wir auch mit der aktiven Option ein zusätzliches Dokument erzeugt (mit einem _S.pdf) am Ende. Häufig wird vergessen, die Variante auf Briefpapier drucken auch auszuwählen

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    Es haben sich inzwischen mehrere Personen aus unterschiedlichen Kanälen wie Volker Horn für die ganz flexible Variante ausgesprochen mit einem Freitextfeld. Die Umsetzung dieser Lösung ist jetzt eingeplant und beginnt in Kürze. Bereitstellung in ca. 2-3 Wochen

    Das wird bereitgestellt bei Angeboten und Aufträgen

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    Würde es helfen, wenn man im Formulardesigner die Möglichkeit schafft pro Formular (z.B. Lieferschein) die Option zu wählen "Lieferdatum als Kalenderwoche darstellen". Mit aktiver Option würde dann statt dem Lieferdatum z.B. "KW 11" angedruckt werden. Im z.B. Auftrag würde dann weiterhin ein Lieferdatum angegeben werden. Aus der Lieferdatum wir die Kalenderwoche extrahiert.

    Die Alternative dazu wäre, dass man wieder pro Formular das Lieferdatum formatierbar macht (z.B. dd-MM-yyyy um 08.11.2016 zu bekommen oder M yyyy um November 2016 darzustellen). Voreil: Man könnte statt Kalenderwoche auch andere Formen der Darstellung wählen. Das wäre noch etwas flexibler. Man müsste aber die Übersetzung für "Lieferdatum" dann auf Lieferdatum KW" umstellen, was sich dann auf alle Formulare auswirken würde.

    Unser Favorit wäre Option 2. Was meint ihr dazu?

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    Um welche Maske handelt es sich hier? Angebot, Auftrag, Rechnung...eine andere?

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    Welche Anwendungsfälle/use cases stellt ihr euch dabei vor? Was man heute bereits wunderbar machen kann ist Zapier zu nutzen. Dabei kann man auf verschiedene Trigger in weclapp reagieren und eine Aktion in Slack oder umgekehrt auslösen. Eine direkte Integration macht nur für spezifische use cases Sinn.
    Mit wem kommuniziert ihr über Slack? Kunden, Kollegen, Lieferanten? Was soll mit der Kommunikation geschehen? Speichern als Dokument? Andere use cases?

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    Wird im Laufe der KW38/2016 bereitgestellt

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    Das geht bereits. Man kann am Kunden im Abschnitt Kundendetails die Felder

    Zusätzliche Rechnungs Email-Empfänger
    Zusätzliche Auftrags Email-Empfänger
    Zusätzliche Lieferungs Email-Empfänger

    aktivieren (über das kleine Zahnrad oben rechts im Abschnitt Kundendetails). Dort kann man dann komma separiert ein oder mehrere E-Mail Adressen hinterlegen, die dann zusätzlich in die CC Adresse der E-Mail hinzugefügt werden

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    Das ist bereits möglich. Hier ist ein FAQ Beitrag dazu wie man das macht: https://support.weclapp.com/webapp/view/helpdesk/portal/weclapp/faq_detail.page?faqId=1480788

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    Ein Logout führt jetzt auf die Anmeldeseite der jeweiligen Instanz

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    Das ist seit längerem schon als Variable möglich. Die Liste der Variablen findet ihr hier: https://support.weclapp.com/webapp/view/helpdesk/portal/weclapp/faq_detail.page?faqId=1847415

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    Das wird in Kürze mit der neuen Formular Engine gehen….dort kannst Du die Felder im Formular beliebig anpassen und z.B. Auftragsnummer dann durch Projektnummer ersetzen….Verfügbarkeit in ca. 4 Wochen
    Wenn es schneller gehen soll schick uns eine Email an support@weclapp.com … wir können auch das Formular bei euch im System vorab anpassen

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    Hier findet Ihr den Link zu dem FAQ Beitrag, wo die Vorgehensweise beschrieben ist: https://support.weclapp.com/webapp/view/helpdesk/portal/weclapp/faq_detail.page?faqId=4453922

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    Warum verwendest Du die Mail2Ticket Funktion (Einstellungen/Helpdesk/Mail2Ticket) nicht? Da kannst Du dann aus eingehenden Mails direkt Tickets erstellen. Es können auch belieibig viele Postfächer hinterlegt werden, aus denen Tickets erstellt werden sollen. Auch ist es möglich eine Blackliste zu pflegen, wenn man z.B. bestimmte Domains oder Absende ignorieren will.
    Oder meinst Du nur hin und wieder mal gezielt eine einzelne Email in ein Ticket umwandeln?

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    Gute Idee....wird eingeplant

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    guter Vorschlag….ist an die Entwicklung weiter gegeben…Verfügbarkeit in ca. 4 Wochen

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    Hi Christian…gute Nachricht…ist bereits seit einiger Zeit in der Umsetzung..sowohl die einfache als auch die qualifizierte Abfrage, Bereitstellung September/Oktober 2015

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    Hi…das gibt es bereits die Variable heißt ..formalSalutation..
    Die Liste aller Variablen (die wir übrigens häufig erweitern) findest Du hier: https://www.weclapp.com/wp-content/uploads/2014/08/weclapp_Platzhalter.xlsx

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    Das Feature wurde mangels Nachfrage runterpriorisiert, daher die längere Wartezeit. Aber es wird noch in 2015 eine sog. Chancenakte geben, so dass die Ereignisse direkt an der Chance ersichtlich sein werden.

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    13 comments  ·  weclapp Business Apps » Mobile Apps  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Hallo zusammen,
    wir würden gerne diese große Sammel-Idee nun nach 1,5 Jahren schließen. Viele der hier angesprochenen Punkte wurden bereits umgesetzt, manche Punkte werden noch kommen. Um die Entwicklungsressourcen effizienter einsetzen und die Mobilen Apps schneller euren Bedürfnissen anpassen zu können wäre es hilfreich, wenn einzelne konkrete Ideen eingereicht werden, die wir einzeln bewerten/planen und umsetzen können. Die Mobilen Apps haben bei uns eine sehr hohe Priorität.
    Wir werden heute noch für die Mobilen Apps eine eigene Kategorie einrichten. Bitte die Ideen dort direkt einreichen.
    Wir freuen uns über die Vorschläge aus der Community.

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    Gestern kam eine neue Version, die jetzt deutlich stabiler läuft und auch eine Reihe von neuen Funktionen mit bringt.

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    Das nächste Update der Android App kommt Ende der KW24...dort haben wir die Erweiterung der Felder bei Interessenten/Kunden vorgesehen.
    Die Beschreibung ist bereits in der aktuellen Version verfügbar...habe es gerade nochmal geprüft.

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