weclapp Business Apps

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  1. Automatisch Emails verschickt werden (Reminder) wenn AB vom Lieferanten fehlt

    Automatischer Mailversand (Reminder) an Lieferanten wenn Auftragsbestätigung ausbleibt

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  2. Zusatztext bei Kundenartikelnummer auf Dokumenten andrucken

    Es wäre schön, wenn man auf den Dokumenten (Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen…) vor der Kundenartikelnummer einen Text hinschreiben könntw, etwa: „Ihre Artikelnummer" o.ä..

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  3. Ticket API Endpunkt

    Es sollte dringend einen offiziellen API Endpunkt für den Helpdesk geben. Aktuell kann man keine externen Portal anbinden, was aber echt super hilfreich wäre.
    Die "inoffizielle" Schnittstelle gibt es zwar, dort fehlen aber essentielle Möglichkeiten wie die das Datumsfeld für das Erledigen oder auch, dass im Namen des Kunden ein kommentar verfasst werden kann.

    Hier solltet ihr dringend nachbessern damit mehr externe Unternehmen gute Kundenportale bauen könnten!

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  4. Angebotsversion löschen

    Es wäre schön, wenn man erstellte Angebotsversion editieren könnte. Hierbei die Möglichkeit ganz interessant eine Version zu löschen und, oder die Nummerierung zu ändern.

    Ebenfalls wäre es schön den Versionen individuelle Namen zu geben wie z.B. Basic-Ausstattung, Professionelle Ausstattung usw.
    Somit muss bei Angeboten mit vielen Versionen nicht immer jedes durchgeklickt werden um den genauen Inhalt zu erkennen.

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  5. Fälligkeitsdatum Vertragsübersicht

    Gerne möchte ich das Szenario kurz schildern... Hauptsächlich geht es um einen kleinen Zusatz, den wir uns im Bereich Vertragsübersicht als Zusatz wünschen würden. Sicher oder ggf. keine große Sache.

    Bestimmung/Einstellung der Fälligkeit vor allem bei der SEPA Lastschrift.

    • Vertrag ist angelegt
    • Abrechnung angelegt wie folgt was auch alles funktioniert:
    1. Rechnung wird am 25. jeden Monats erstellt
    2. der gesamte Monat wir als Laufzeit ausgegeben 01.xx. - 31.xx.
    3. SEPA Lastschrift ist als Zahlungsart ausgewählt

    Nun fehlt die Auswahl der Fälligkeit die sinnvollerweise zu einem bestimmten Stichtag fallen sollte. Warum? Die Lastschrift fällt immer auf einen bestimmten Tag der immer gleich ist…

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  6. Platzhalter für Versandart benötigt

    Wir versenden Positionen eines Kundenauftrags mit unterschiedlichen Versanddienstleistern und erstellen je Versanddiensleister eine Lieferung. Beim Erstellen einer Sammelrechnung zu diesen Lieferungen möchten wir die Versandart in der Gruppenfußzeile angeben können, es fehlt aber ein Platzhalter für Versandart.

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  7. Egis Warenkorb übertragen

    Hallo weclapp Team

    es wäre super, wenn man die Bestellung aus dem Egis direkt in Weclapp importieren könnte, aktuell tippen wir alles von Hand ab, was natürlich enorm aufwändig ist. Noch besser wäre, wenn man aus der Bestellung im Weclapp eine Bestellung im egis generieren könnte.

    Oder: aus einem Auftrag direkt eine bestellung

    Vielen Dank!

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  8. vor Ort oder Remote Arbeitszeit

    Hallo Weclapp Team,

    mir ist gerade aufgefallen, dass bei der Abrechnung nicht auf den ersten Blick ersichtlich ist, ob es eine Fernwartung oder vor Ort Leistung ist. Wäre eine Realisierung eines Buttons möglich oder eine Kategorie die man in der Abrechnung sieht?

    Danke!

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  9. Bei ausgehenden Anrufen zwischen erreicht und nicht erreicht unterscheiden

    Bei Ausgehenden Anrufen sollten unterschieden werden können ob der Kunde erreicht wurde oder nicht. Wurden zum Beispiel 20 Anrufe getätigt und von diesen war nur einer erfolgreich müssen dennoch alle 20 Anrufe kontrolliert werden, um dies herauszufinden.

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  10. Anpassung der Plan-Entnahmemenge im Produktionsauftrag auch die Stücklistenmenge anpasst.

    Wenn man die Plan-Entnahmemenge in Produktionsauftrag anpasst, sollte hier bei "Positionsmenge auf Entnahmemenge setzen" die Stückliste entsprechend aktualisiert werden.

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  11. Rechengenauigkeit - Aufrundung sollte wählbar sein

    Es sollte wählbar sein, mit welcher Rechengenauigkeit weclapp arbeitet, sodass man Rundungsdifferenzen vermeiden kann bzw. die selbe Rundungslogik wie z.B. Lieferanten nutzen kann.

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  12. Kommissionierungsinformationen über API zur Verfügung stellen

    Aktuell werden die kommisionierten Artkel nicht über die API zur Verfügung gestellt.
    Um einen externen Fulfillment-Dienstleistern anzubinden, sind diese aber zwingend erforderlich.

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  13. API POST-Möglichkeit für Transaktionen (accountingTransactions)

    Wir benötigen eine Möglichkeit, Rechnungen, die aus einem Vertrag heraus erstellt werden, monatlich abzugrenzen.
    Leider ist die monatliche Abgrenzung über die Stapelbuchungen bei langen Vertragslaufzeiten mit einem hohem manuellen Aufwand verbunden, sodass wir die Transaktionen gerne über die API anlegen möchten.
    Es wäre also wichtig, bei jeder erstellten Rechnung aus einem Vertrag heraus eine Transaktion erstellen zu können (POST bei den accountingTransactions).

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  14. Rechnungen auf "teilweise bezahlt" stehen

    Man hat bis jetzt nur die beiden Reiter "Offen" oder "bezahlt". Da Kunden z. B. bei Nacharbeiten etwas einbehalten, wäre ein Reiter mit "teilweise bezahlt" ersichtlicher und einfacher um zu sehen, ob der komplette Rechnungsbetrag noch eingefordert werden muss oder nur ein Teil.

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  15. Asset bzw. Objekt-/Geräteverwaltung bzw. CMDB mit Bezug

    In den Vorschlägen sind schon einige vorhanden, die aber zusammengenommen letztendlich eine Asset bzw. Objekt bzw. Geräteverwaltung erfordern und die Möglichkeit das ich Bezug setzen kann zu Kunde, Kontakt, Ticket, Projekt, Vertrag und anderen Assets.

    So können auch Wartungen und Services Daten erfasst werden, zu denen man Aufgaben und Erinnerungen setzen kann, Mailarchiv zu Objekten sowie eine Struktur der Assets zu einem Kunden sowie die Möglichkeit auch auszuwerten, auf welche Geräte Tickets und Leistungen entfallen und was in der Historie zum Gerät bereits passiert ist. Dabei sollte es natürlich auch die Möglichkeit geben, dass die Assets automatisch im Workflow des…

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  16. Zusatzfelder: Textfeldgröße bzw. -länge dem Inhalt anpassen

    man sollte im Textfeld den kompletten Text angezeigt bekommen, d.h. das Textfeld sollte sich der Textfeldgröße, bzw. -länge anpassen können.

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  17. Dokumententitel änderbar

    Da der Formulareditor ist wie er ist wäre es wirklich notwendig, dass man wenigstens den Titel der Dokumente (auf dem Dokument) ändern kann. Ich muss zB Kunden Angebote aus wiederkehrenden Rechnungen senden können ohne dafür einen extra Vorgang anlegen zu müssen. Denn damit führe ich das System "wiederkeherende Rechnung" (oder auch Vetrag!) ad absurdum.

    Ich kann jetzt zwar eine Proforma mit gebastelten Texten rausschicken, was aber bei großen Unternehmensstrukturen Verwirrung auslösen kann. Und diese brauchen ganz oft erst ein Angebot um eine Bestellung auslösen zu können.

    Es KANN nicht so schwierig sein, umzusetzen einer Formularvariante einen anderen Titel zu geben.

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    teilweise fertiggestellt  ·  2 comments  ·  Sonstiges  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Filterung nach Meilensteinen innerhalb der Projektaufgaben

    Benötigt wird die Möglichkeit einer Filterung nach Meilensteinen innerhalb der Projektaufgaben.
    Aktuell gibt es dafür leider keine Spalte "Meilenstein ja/nein", die man einblenden und nach der man filtern kann.

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  19. das Feld "Priorität" im Kundenportal als Pflichtfeld abgewählt werden kann

    Die Prio des Tickets sollte intern vergeben werden könn und nicht vom Kunden, da wir ansonsten nur hochpriorisierte Ticekts haben und der Kunde eine nachträgliche Herabstufung als unangenehm emfpinden kann. Wenn generell einstellbar wäre welches Pflichtfelder sein sollen u welche nicht und man entsprechend auch abwählen kann welche Felder gezeigt werden sollen wäre es sehr hilfreich.

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  20. Sortierung der Buchungen bei Ticketabrechnung auf der Rechnung korrekt (nach Datum) darstellen!

    Beim Abrechnen (neue Rechnung erstellen) der Buchungsberichte nach Aufgabe (Ticket), werden die Zeit-Buchungen innerhalb einer Aufgabe (Ticket) völlig willkürlich -unsortiert- angedruckt.

    Das ist verwirrend und wirkt unprofessionell.

    Ich schlage vor, das weclapp diesen Missstand beseitigt und eine Sortierung der Buchungen nach Datum umsetzt. Ich halte das für eine Selbstverständlichkeit und musste mich sehr wundern das dies nicht zum Standard gehört.

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