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  1. Tickettypen bearbeitbar machen

    Die Tickettypen (Problem, Incident, Frage) decken nicht alle Tickettypen ab. Hier wäre es Hilfreicht, wenn man die Tickettypen selbst bearbeiten kann.

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  2. Das die Einzüge bei Aufzählungen in den Rechnungen sowohl bei Punkten als auch bei Nummerierungen richtig dargestellt werden


    1. Dies ist ein Nummerierter Aufzählungspunkt
      und hier der Zeilenumbruch

    2. Dies ist der zweite Nummerierte Aufzählungspunkt
      und hier der Zeilenumbruch

    Richtig wäre aber so


    1. Dies ist ein Nummerierter Aufzählungspunkt
      >>und hier der Zeilenumbruch

    2. Dies ist der zweite Nummerierte Aufzählungspunkt
      >>und hier der Zeilenumbruch

    Wäre schön wenn der Fehler bald behoben wird.
    Außerdem wird bei den Rechnungen der Variablentext für die Variable "auf Rechnung" doppelt angezeigt.

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  3. die Reihenfolge der Lösungstexte und Kommentare in den antwortmails der Tickets von neueste zu älteste geändert wird

    Aktuell steht in den vom System generierten Antwortmails des Ticketsystems das aktuellste Kommentar oder die Lösung als letztes in der Mail. Es wäre schön wen hier die Sortierung anders herum wäre.
    Sö können die Kunden schneller erfassen das es hier um ein Kommentar/Lösung zu einem Problem geht ohne kilometerweit runter scrollen zu müssen.

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  4. Onlinevorschau für Dokumente im Kundenbereich

    Es wäre hilfreich, wenn die Dokumente (PDF-Dateien) die einem Kunden zugeordnet wurden auch online einsehbar wären. Aktuell kann man diese nur herunterladen und dann einsehen. Dies macht die Zuordnung etwas überflüssig, da ich doch wieder alles irgendwo lokal vorhalten muss.

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  5. Funktion, Abteilung, Zuständigkeit von Kontaktpersonen als Mehrfachauswahl

    Je nach Branche gehören in der heutigen Zeit Kontaktpersonen durchaus mehreren Abteilungen oder Teams an, haben gleich mehrere Funktionen und auch Zuständigkeiten. Für Zuständigkeiten gibt es ja sogar bereits die Mehrfachauswahl.

    Es wäre schön, wenn auch die Felder "Funktion", "Abteilung" als auch ein neues Feld "Team" ebenfalls eine Liste (Dropdown) aus vordefinierten Feldern zur Auswahl stellen.

    Das ist deshalb sinnvoll, weil es es zum Großteil häufig mehrere Zugehörigkeiten gibt statt bloß einer. Auch treten Optionen nicht selten mehrfach auf, weswegen vordefinierte Felder sinnvoll sind.

    weclapp regelt so bereits das Feld "Themen" bei Kunden und Interessenten. Eine Adaption für die o.g.…

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  6. Weitere Dienste einbinden

    Einbinden von Diensten wie z.B. SnapAddy um die Aufnahme von Daten in das CRM zu erleichtern.

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  7. Buchungsberichte in Projektstatus-Seiten

    Auf den Projektstatus-Seiten sollten die Buchungsberichte tabellarisch aufgelistet werden inkl. einer Übersicht / Summe der gebuchten Zeiten

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  8. Anpassbares Modalpanel für Artikelerstellung

    Es wäre hilfreich, wenn das Modalpanel für Artikelerstellung in den Einstellungen anpassbar wäre, sodass bspw. die Standardauswahl und die möglichen Felder bearbeitet werden könnten. Bspw. bräuchte ich hier die Lieferanten-Artikel-Nr., EAN, Hersteller, Kategorie und Artikelbild.

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  9. Wiederkehrende Rechnungen Einkauf

    Es wäre schön wenn es auch unter Einkauf wiederkehrende Rechnungen geben würde... Es gibt eine Menge Rechnungen, die man jedes Monat erhält...

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  10. Alle Einträge in Kontakten/Interessenten/Kunden/Kampagnenteilnehmer markieren

    Ich wünsche mir, dass es bei Interessenten/Kunden/Kontakten oder Kampagnen nicht nur die Möglichkeit gibt, alle Einträge auf der angezeigten Seite zu markieren, sondern zusätzlich die Möglichkeit mit einer Checkbox insgesamt alle Einträge (über alle Seiten hinweg) zu markieren.

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  11. Das der Defaultwert eines Paketes beim Anlegen einer Lieferung veränderbar ist

    Der Defaultwert der Paketgröße beim Anlegen einer Lieferung ist 1cmx1cmx1cm.

    Beim Erzeugen eines Versandlabels mit Shipcloud erzeugt es eine Fehler beim Versender, wenn man den Defaultwert so belässt.

    Sinnvoll wäre eine Default Größe die auch tatsächlich einem versendbaren Paket entspricht.

    Die tatsächlichen Maße des jeweiligen Paketes werden von unserem Versender nicht benötigt. Wir könnten also Eingabeschritte sparen wenn wir den Defaultwert einfach belassen könnten.

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  12. Widget "Auftragseingang"

    Das Widget "Auftragseingang" zeigt aktuell die Umsätze zu neuen Aufträgen. Allerdings stellen ja auch abrechenbare Projekte Umsätze dar, die bisher nicht erfasst werden. Daher wäre es schön, wenn das bestehende Widget um Projektumsätze erweitert werden könnte oder es ein neues Widget "Auftrags- und Projekteingänge" geben würde, das beides kummuliert.

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  13. Projektaufgaben im Dashboard "abhaken" bzw. als Erledigt makieren.

    Es währe super Praktisch wenn mann die Projektaufgaben, genau wie die Aufgaben, direkt im Dashboard Bereich bestätigen bzw. als erledigt kennzeichnen könnte.
    Momentan ist es, finde ich, zu aufwändig. Über den Link komme ich ja auch nicht direkt an die Aufgabe sondern nur in Projekt und muss dann nochmal in den Aufgabenbereich wechseln.

    Es währe wirklich super wenn diese Möglichkeit bestünde!

    DANKE

    Norbert Reinhart

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  14. man in Lieferungen bzw. Lieferpositionen auch nach einer abweichenden Lieferadresse such kann.

    Um festzustellen, welchen Artikel und Menge wir an eine abweichende Lieferadressen des Kunden geliefert haben, müsste man unter Lieferungen bzw. Lieferpositionen auch nach der Lieferadresse suchen können.

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  15. Projektcontrolling

    Alle zu einem Projekt gebuchten Zeiten, inkl. der Eingangsrechnungen, die dem Projekt zugeordnet werden sollen den Rechnungen gegenübergestellt werden. Dabei ist es wichtig, die einzelnen Kostenstellen zu betrachten, damit man weiß welche besonders ausschlägt. Das Ziel ist ein schnelles Erkennen der monitär profitabeln Projekte.

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  16. Rechnungsadressen über eine Massenaktion änderbar sind.

    Wir arbeiten mit vielen Niederlassungen oder Gruppen zusammen, die eine Rechnungsadresse haben. Bei Fimierungsänderungen würde es viel Zeit ersparen, wenn man die Kunden einfach anklicken und die Rechnungsadresse für alle einmal ändern könnte.

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  17. Aufgaben Darstellung im Organizer

    Ideal wären im Organizer und auch in den Aufgaben der Projekte folgende Funktionen:
    Unteraufgaben (ist bei Projekten schon so)
    Überaufgaben lassen sich einzeln öffnen und schließen (ist sonst bei einer Vielzahl von Aufgaben sehr unübersichtlich)
    Filter heute fällig und alle überfälligen (zusammen darstellbar)
    Listenansicht: Alle Aufgaben, die keiner Liste zugeordnet sind

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  18. Summe bei offenen Posten

    Es wäre gut, wenn z.B. bei offenen Posten eine Summe aller offenen Posten in der Übersicht sichtbar wäre. So erhält man schnell einen Gesamtüberblick und muss nicht selbst rechnen...

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  19. der Massen-Änderungsfunktion welche es bereits bei den Kunden gibt auch bei den Interessenten eingefügt wird.

    Derzeit gibt es das Massenänderungs-Tool nur bei Kunden, aber nicht bei Interessenten.

    Dies wäre sehr hilfreich.

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  20. Mehrere Bezüge bei einer Email.

    Es währe super wenn man bei einer Email nicht nur einen, sondern mehrere Bezüge herstellen könnte.
    z.B. einen Kontakt, aber auch gleichzeitig ein Projekt!

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