weclapp Business Apps

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  1. Shoutbox Feature

    Eine wundervolle Funktion, die mir diese Software noch sympatischer machen würde.

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  2. Einführungsvideos für die einzelnen Apps

    ...um sich vorab einen schnellen Überblick zu verschaffen.

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  3. Felder für den Ticketinitiator

    Können SIe die Felder für den Ticketinitiator weiter oben platzieren? Diese Informationen muss der Agent zuerst eingeben können, noch bevor er das Ticket aufnimmt.

    Vielen Dank.

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  4. Browser Optimierung

    Ich würde mich sehr über freuen, wenn auch IE 7 unterstützt wird.

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  5. Chat Funktion

    Chat Funktion um intern mit anderen Kollegen/innen die das System nutzen sich schneller und effizienter abstimmen zu können. Dies sollte übergreifend über alle Apps möglich sein. Es wäre gut, wenn man in dem Chat Fenster auch Links zu Informationen wie Kunden, Aufträgen usw. mit schicken könnte.

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  6. Eine Online Demo anzubieten

    Vielleicht 1-2 Mal pro Woche einen Termin festlegen, an dem Interessierte wie ich die Webseite und unterschiedlichen Apps besser kennenlernen können..

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    Aloha!

    Neben unseren Tutorial Videos bieten wir weiterhin fast wöchentlich Webinare, allerdings auf Anfrage. In Zukunft sind auch Regeltermine für appspezifische Webinare angedacht. Die Termine hierfür werden dann über die Website und unseren Newsletter bekanntgegeben.

    Dein weclapp Team.

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