weclapp Business Apps

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  1. Berichte Export

    Es wäre für uns hilfreich, wenn wir einen Export sämtlicher Angebot- / Auftrags- und Rechnungszeilen (mit allen Feldern (insbesondere Kunde, Bestelldatum, Artikel, Lieferdatum, Preis und noch einigen anderen Infos) bekommen könnten, damit wir uns in Excel einen eigenen Pivot-Bericht erstellen können.

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  2. Import / Export - Formatierung / Aufzählung

    Wenn ich einen bestehenden Artikelbestand exportiere und nach erfolgreicher Bearbeitung (inklusive der richtigen Spalten) diese wieder importieren möchte ist meiner Meinung nach die gesamte Formatierung (z.B. Aufzählung) weg. Bitte baut Steuerzeichen mit ein oder erstellt einen komfortablen Editor (z.B. Suchen / Ersetzen)

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  3. Email

    Die allgemeine Suche mit Eingabe eines Begriffes gibt nur Tickets oder Aufgaben wieder, jedoch leider keine keine vorhandenen Emails. Kann man das erweitern ?

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  4. Helpdesk

    Bei der Erstellung einer Mail an den Kunden aus einem Ticket heraus wird die Signatur immer an das untere Ende des Tickets gestellt. Es wäre wünschenswert, wenn dieses genau so, wie in der normalen Email-Erstellung vor einem automatischen Trennungstrich direkt unter dem neuen Text /Antwort eingefügt wird. Würde eine Menge unnötiger Copy / Paste Schritte ersparen.

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  5. Lieferanten Artikelbezeichnung auf Bestellung drucken

    Hallo Weclapp Team / User,
    ich fände es logischer wen bei einer Bestellung von einem Artikel bei einem Lieferanten die Lieferantenartikelbezeichnung gedruckt wird ( welche ja ein Pflichtfeld ist) anstatt der Verkaufsartikelbezeichnung.
    Wer das Feature nicht braucht hat auch kein problem, weil ja die Lieferantenbezeichnung beim Bezugsquellen Anlegen automatisch mit der Verkaufsartikelbezeichnung vorbelegt wird

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  6. Endsumme in PDF von Angebot & Auftrag ausblenden

    Hallo Weclapp-Team,
    ist es möglich, die Endsumme in Aufträgen und Angebote nicht auszugeben? Da wir ein Dienstleister sind und Stundensätze sowie einmalige Positionen zusammen in Angeboten darstellen müssen und dann die Endsumme irrelevant bzw. zu Unstimmigkeiten führen.

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  7. Aufgaben-Filter: Nur von bestimmten Usern anzeigen lassen

    Beim Aufgaben Delegieren verliert man schnell den Überblick: Welche Aufgaben hat Benutzer XY noch offen? Wer ist weniger ausgelastet?
    Momentan kann ich nur die Eigenen anzeigen lassen. Ein Filter für die Aufgaben einzelner Mitarbeiter schafft Klarheit und Übersicht.

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  8. Service-Bericht

    Hallo liebes Team,
    wir sind an der Software sehr interessiert.
    Wir benötigen jedoch ein Auftragsformular für Kundendienstmitarbeiter.
    In der verwaltung müssen die Grunddaten ausgefüllt werden. der Monteur trägt später die fehlenden Daten wie benötigtes Material und Stunden ein.
    Des Weiteren wäre eine Funktion gut, mit der der monteur die daten direkt im I-Pad eintragen kann und der Kunde dann auf dem I-pad unterschreibt. Bei anderen Softwaredienstleistern ist diese Funktion bereits Standard!
    Ist eine der beiden Funktionen bei Ihnen in Planung?

    Vielen Dank!
    Vg Franz S.

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  9. CSS Stylesheet zum Anpassen der Farben

    Hallo Weclapp Team,

    Es wäre hilfreich die Farben der weclapp Oberfläche per CSS Stylesheet anzupassen und mit einer Speicher-, und Zurücksetzen-Funktion zu versehen.

    Gruß Michael Schmitt

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  10. Mail2Ticket: Abgeholte E-Mails wahlweise aus dem Account löschen oder in einen Ordner verschieben

    Es wäre hilfreich, wenn per Mail2Ticket abgeholte E-Mails entweder aus dem Account gelöscht oder in einen Ordner verschoben werden könnten.
    Das schafft Ordnung im Mail-Account und man erkennt auf einen Blick ob das Abholen der E-Mails funktioniert.

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  11. Es wäre nützlich, wenn man im Angebot auswählen kann, ob die Positionen addiert werden oder nicht.

    Bei manchen Angeboten steht ds gleiche Produkt in jeder Position, jedoch in unterschiedlicher Menge, so dass Kunde sieht welchen Preis er bei welcher Menge erhält. Hierbei macht eine Summierung der Posten allerdings keinen Sinn, da Kunde sich nur für eine Menge (sprich: eine Position) entscheiden wird.

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  12. Leistungszeitraum in Artikelbeschreibung

    Wir rechnen monatlich Laufzeitverträge ab, ähnlich wie Hosting. Bei wiederkehrenden Rechnungen müsste der Leistungszeitraum bzw. Abrechnungszeitraum pro Position aufführbar sein. Ala 04.02.2015 - 03.03.2015.

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    Hallo,
    wir haben das diese Woche (26.03.2015) umgesetzt und bereitgestellt. Schau Dir am besten mal die wiederkehrenden Rechnungen an. Dort gibt es zei neue Felder die festelegen, wie der Leistungszeitraum von/bis ermittelt werden soll. DIese werden dann in die erzeugten Rechnungen übernommen und können dort auch angepasst werden. Die beiden Felder sind zusätzlich als Variablen verfügbar, so dass diese in den Belegtexten angedruckt werden können. Die beiden Variablen heißen ..servicePeriodFrom.. und ..servicePeriodTo..

    Gruß
    weclapp Support Team

  13. Deutschlandkarte mit Kontakten

    Es wäre prima wenn es eine Möglichkeit geben könnte alle oder ausgewählte Kontakte auf einer Deutschlandkarte markiert zu bekommen. So würde eine Routenplanung deutlich leichter fallen und bei einem ausgefallenen Termin ist schnell ein alternativer Kontakt in der Nähe oder auf der zu fahrenden Route gefunden. Ist soetwas möglich?

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  14. Volltextsuche bei E-mails

    Liebes weclapp-Team,
    die bestehende Suchfunktion erstreckt sich nicht auf die Inhalte der Emails. Funktion wie bei Gmail zwingend, sonst müssen wir doppelt mit Gmail arbeiten.
    Viele Grüße
    Jan Haubensak

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  15. Logout Weiterleitung

    Hallo,
    Hallo,

    ist es möglich die Logout Weiterleitung nicht auf Weclapp.de zu rooten sondern wieder auf die Backend-Loginseite?

    https://xxx.weclapp.com/webapp/view/common/login.page

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  16. Neue E-Mails im Dashboard

    Es wäre hilfreich wenn man die Möglichkeit bekommt, neue E-Mails im Dashbord anzeigen zulassen!

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  17. E-Mail Lesebestätigung

    ...eine Funktion um eine Lesebestätigung anzufordern wäre hilfreich!

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  18. Zusätzliche Ebene der Adressdatenverwaltung

    Es gibt die Einteilung Kontakt, Interessent und Kunde. Mir fehlt der ein Punkt vor dem Interessent der aber kein Kontakt ist.
    Zum Beispiel:
    Es werden zahlreiche Adressen importiert für eine Akquise. Die Adressen werden Qualifiziert und dann ergeben sich erst die Kontakte und die Adresse wird erst dann zum Interessenten.
    Die Reihenfolge währe dann:
    1. Firmen-Adresse (Akquise)
    2. Interessent
    3. Kunde
    Der Kontakt steht außen vor und bindet die Personen in die Firmenadresse ein.

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  19. clever

    Hallo weclapp team,

    wir generieren auch neue leads mittels externer newsletter systeme.

    wir nutzen "cleverreach" und würden es begrüßen, wenn sie diesen anbieter ebenfalls für das crm modul (neue kontakte, kampagnen, etc.) anbinden würden. api?

    Aktuell finden wir nur einen Anbieter (mailchimp) im weclapp.

    Wir hatten diese Anfrage bereits vor einem Jahr gestellt und es wurde mitgeteilt, das die Anbindung weiterer E-Mail Dienste kommen wird. Bitte teilen Sie uns hierzu kurz den aktuellen Entwicklungsstand mit.

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  20. To-Do Liste im Dashboard

    Hallo weclapp Team,

    es wäre schön wenn sich Erinnerungen oder ähnliches so setzen lassen, dass sie im Dashboard (oder woanders) als To-Do auftauchen. Beispielsweise mit einer Anzeige seit wievielen Tagen die Aufgabe überfällig ist. Eine solche Funktion würde meine Vertriebstätigkeiten deutlich fokussieren. Die Erinnerungsmails gehen leider sehr schnell unter, zwischen den vielen Mails am Tag.

    (gesehen habe ich diese Funktion bei einer anderen CRM Cloud, die aber sonst nicht mit eurer vergleicbar ist)
    Ist so etwas möglich?

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