weclapp Business Apps

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  1. Ein eigener Reiter für die Ansprechpartner bei Kunden/Lieferanten

    Wir haben Kunden/Lieferanten, da haben wir neben dem Hauptansprechpartner oder dem Rechnungsempfänger, noch eine ganze Reihe weiterer Ansprechpartner.
    In dem beigefügten Beispiel sind 17 Ansprechpartner aufgeführt und das wäreh noch nicht mal alle, die da hin müssten.
    Wie man sehen kann, ist das bei einer solchen Menge an AP's ungeschickt, da sie die Übersichtsseite nicht mehr wirklich ihrem Namen gerecht werden lassen :-)

    Die Idee wäre, auf der Übersichtseite nur die wenigen AP's anzeigen zu lassen, denen ich eine spezifische Rolle, wie dem Haupt-AP zuweise und alle zusammen auf einen extra Reiter, direkt nach der Übersicht, aufzulisten und dort ist…

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  2. Bild bei Ansprechpartner anzeigen

    Es wäre durchaus wünschenswert, wenn zumindest das Bild des Hauptansprechpartners auf der rechten Seite in der Übersichtsseite des Kunden mit angezeigt würde.

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  3. Interessent mit Bild/Logo und Verknüpfung zum Kontakt

    Wenn ich einen Kontakt anlege, kann ich diesem Kontakt ein Foto hinzufügen, was eine super Sache ist.

    Wenn ich diesen Kontakt nun in einen Interessenten (Person) konvertiere, dann habe ich im Interessenten keine Verknüpfung mehr zum Kontakt und das Bild der Person ist somit auch verschwunden.

    Es wäre super, wenn man das Bild mitnehmen könnte, damit diese Info auch immer beim Datensatz ist. Gleiches gilt natürlich auch für den Kunden. Dort könnte entweder ein Logo des Kunden oder ein Foto der Person angezeigt werden.

    Herzliche Grüße
    Markus

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  5. man nur den Bearbeiter einer Projektaufgabe benachrichtigen kann

    wenn man benachrichtigungen einrichtet, werden immer alle projektbeteiligten benachrichtigt

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  6. Vorheriger/nächster Datensatz innerhalb einer Kampagne

    Ich verstehe nicht warum ich bei den Teilnehmern einer Kampagne nicht wie in der "normalen" Liste (Interessenten, Kunden etc.) einfach über die beiden kleinen Pfeile oben rechts zum vorherigen bzw. nächsten Datensatz springen kann.
    Bitte auch an dieser Stelle implementieren...

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  7. Überarbeitung Helpdesk

    Zwei Felder für Kommentare und Lösung sind eins zu viel. Es sollte so sein, wie alle anderen Ticketsysteme es auch machen, kein extra Feld für "Lösung" stattdessen wird immer nur ein neuer Kommentar hinzufügt. Wenn man das Ticket auf "gelöst" stellt, ist es ja unnötig, noch einen extra Text in "Lösung" zu tippen, dafür sollte ein Kommentar gepseichert werden. Dazu ist es unschön, wenn der Kunde das gelöste Ticket wieder öffnet und man noch etwas ändern muss, dann wieder auf gelöst stellt, weil dann muss man den Lösungstext ergänzen und hat keinen neuen Text. So geht die Lösung im bereits…

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  8. Bearbeitung von Email in der App

    Wenn ich unterwegs bin dann lese und schreibe ich Email auch mit dem Handy oder Ipad. Daher sollte es möglich sein, diese in der App zu bearbeiten, damit diese auch zugeordnet werden können.

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  9. Bei Telefonaten /SMS vom Handy ---> Protokoll, Infos


    1. Wenn mich ein bestehender Kontakt anruft auf dem Handy, erhalte ich Infos zu diesem Kontakt angezeigt (aus der weclapp App). Nach dem Telefonat habe ich automatisch die Möglichkeit diesen Anruf zu protokollieren.


    2. Wenn ich einen Anruf an einem Kontakt tätige, dann wird auch dieser protokolliert und ich kann im Anschluß noch Infos zum Inhalt ergänzen.


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  10. Sync von Kontakte, Kalender und Aufgaben mit Iphone

    Synchronisation der Kontakte, Kalender und Aufgaben mit den Standard Iphone Apps... Somit habe ich alles an einem Platz

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  11. Einscannen von Visitenkarten in der App

    Einfaches Einscannen von Visitenkarten auf dem Handy
    Nachsehen, ob Konntakt schon vorhanden oder neu anlegen und evtl. zu Kunde oder Interessent hinzufügen

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  12. Synchronisation mit Linkedin und Xing

    Synchronisation der Kontakte mit Linkedin und Xing.
    Sync-Lauf mit Linkedin und Xing zeigt neue Kontakte und Änderug bei Bestehenden Kontakten und diese können nach Bestätigung hinzugefügt werden. So habe ich immer alle Kontakte aktuell und auch neue Kontakte müssen nicht manuell hinzugefügt werden.

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  13. Ändern der Einheit bei Artikeln ermöglichen

    Wenn ein Artikel einmal angelegt ist, ist es nicht mehr möglich die Einheit zu ändern. Auch durch kopieren eines Artikels ist die Einheit nicht änderbar. Ich möchte aber gerne einige Artikel von Stk. auf Stunde ändern.

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  14. Self Service für Kontakte, Interessenten und Kunden

    Ein Link (als Placeholder) den ich dem Kunden oder Kontakt schicken kann. Mit Klick auf den Link, kann der Kontakt seine Daten selbst aktualisieren und ergänzen, wie zB. Email, Firma, Telefon, Position, etc.

    Würde helfen alle Kontaktdaten aktuell zu halten und zu vervollständigen.

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  15. CRM - Sales-Regionen frei/international: Asien, Europa und Amerika

    CRM - Sales-Regionen frei/international: Wir haben die Sales-Regionen Asien, Europa und Amerika. Das dürfte nicht so selten vorkommen, ist aber in ihrem System nicht möglich.

    Wir benötigen zumindest frei einstellbare Vertriebsregionen.

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  16. Status Änderung bei Kommentar im Ticket

    Eine automatische Status Änderung wenn ein Mitarbeiter ein Ticket kommentiert wäre toll. Ein Ticket sollte einstellbar auf "In bearbeitung" oder "Gelöst" gesetzt werden.

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    Hallo!
    Diese Möglichkeit ist bei der „Lösung“ gegeben. Das Feld Lösung wird aktiv, wenn das Ticket auf „Gelöst“ gesetzt wird. Dann kann der Kommentar bei der Lösung gesetzt werden.
    Viele Grüße aus Marburg
    Ihr weclapp Team

  17. Ein Aufbau, ähnlich wie beim "Sales Navigator" der die Kundendaten in einer Karte darstellt wäre hilfreich.

    Ich benutze Sales Navigator auf meine IOS Geräten. Die Einbindung der Kunden Daten und der Interessenten Daten in verschiedenen Farben (Kunde Interessant Lieferant) ist für eine Tour Planung sehr wichtig

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  18. Eine Schnittstelle zu Oxid

    Eina Anbindung an Oxid Esales wäre eine feine Sache!

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  19. Neben Interessenten, Kunden und Lieferanten: Partner/Dienstleister

    Neben Interessenten, Kunden und Lieferanten: Partner/Dienstleister als Kontaktstatus einführen.

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  20. Auswahlliste Artikel im Verkaufsmenü: Nur Bestandsartikel auswählbar.

    Auswahlliste Artikel im Verkaufsmenü (Ladenverkauf und Normalverkauf): Nur Artikel in der Auswahlliste anbieten, die auch im Bestand sind! Optional in Einstellungen veränderbar.

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