weclapp Business Apps

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  1. Service-Bericht

    Hallo liebes Team,
    wir sind an der Software sehr interessiert.
    Wir benötigen jedoch ein Auftragsformular für Kundendienstmitarbeiter.
    In der verwaltung müssen die Grunddaten ausgefüllt werden. der Monteur trägt später die fehlenden Daten wie benötigtes Material und Stunden ein.
    Des Weiteren wäre eine Funktion gut, mit der der monteur die daten direkt im I-Pad eintragen kann und der Kunde dann auf dem I-pad unterschreibt. Bei anderen Softwaredienstleistern ist diese Funktion bereits Standard!
    Ist eine der beiden Funktionen bei Ihnen in Planung?

    Vielen Dank!
    Vg Franz S.

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  2. Neue E-Mails im Dashboard

    Es wäre hilfreich wenn man die Möglichkeit bekommt, neue E-Mails im Dashbord anzeigen zulassen!

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  3. Ich möchte gerne eine Auswertung über ein generiertes Zusatzfeld machen können (z.B. Umsatz)

    Hintergrund ist eine zusätzliche Auswertung über Kundenumsätze mit einem speziellen Kennzeichen. Hier wäre ein klassisches Auswahlfeld (Datum / Tag / Woche / Quartal etc) hilfreich.

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  4. Auftragsverwaltung - Angebotserstellung - Einzel-und Gesamtpreise der Artikel ausblenden

    Auftragsverwaltung - Angebotserstellung - Einzel- und Gesamtpreise der Artikel beim Ausdruck ausblenden und nur die Kurz-/ Langtexte mit Menge sowie dann den Gesamtpreis anzeigen/ drucken

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  5. Auftragsverwaltung - Angebotserstellung auch Titel und Titelsumme

    Bei der Auftragsverwaltung - Angebotserstellung wäre eine Unterteilung in Titel und Titelsumme sowie Felder welche ohne einen Einzel- und Gesamtpreis angezeigt werden, sehr hilfreich

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  6. Rechnungspositionen - Beschreibung

    Bei den Rechnungen erscheint die Beschreibung nicht, das führt dazu dass wir z.B. 30 Positionen mit lediglich dem Text des Artikels z.B. "Support" haben.

    Könnte man dies nicht bei den Grundeinstellungen hinterlegen - Beschreibung in der Rechnung immer anzeigen und drucken.

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  7. Zusatzfelder

    Zusatzfelder als Placeholder in Formulare und Textbausteine einbinden können.

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  8. Screenshot bei Problem Melden beifügen

    Wenn man ein Problem über das Hilfemenü meldet währe es praktisch einen screenshot anzuhängen

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  9. ios Unterstützung

    Hallo Team,
    Volle Unterstützung des iOS Brosers wäre für die Benutzung über das ipad super Einige Funktionen wie Z.b. Links funktionieren nicht.

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  10. Zuatzfelder gruppieren oder zumind. Reihenfolge der Anzeige bestimmen

    Es wäre schön, wenn man die Zusatzfelder, die ja teilweise ganz unterschiedlicher Natur sein können, zu gruppieren oder zumindest die Reihenfolge der Anzeige bestimmen könnte, damit Felder zu bestimmten Themen beieinander sind.

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  11. Vertragsmanagement für Dritte

    Vertragsmanagement: wir sind zwar kein Vertragspartner unserer Kunden, vermitteln aber Verträge. Teils bestehen mit uns jedoch Beraterverträge mit dem Kunden, die beinhalten, dass ein kunde immer den für Ihn bestmöglichen Vertrag erhält. Was wir nun brauchen, ist eine Wiedervorlage dieses Vertrags,x Tage vor Vertragsende, um dem Kunden ein neues Angebot zu unterbreiten oder ihn nur darauf hinzuweisen, dass sein Vertrag sich bald verlängert. Klar könnten wir das durch einen einfachen Kalendereintrag abbilden, ein Drittvertragsmanagement wäre für uns jedoch "****".

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    Hallo Michael,

    wenn ich Dich richtig verstanden habe, dann funktioniert das bereits. Hinterlege einfach die Verträge des Kunden evtl. unter einer eigenen Gruppe von Vertragstypen z.B. Beratungsverträge. Dann kann die Erinnerungsfunktion an den Verträgen genutzt werden und es ist kein “Dritttool” notwendig.

    Viele Grüße
    Dein weclapp Team

  12. Funktionen müssen auch im kostenlosen Account funktionieren


    1. Das Bearbeiten von Unternehmensdaten, Hinzufügen von Mail-Accounts und was weiß ich nicht noch alles sollte auch im kostenlosen Account funktionieren, sonst sinkt das Interesse rapide !-((


    2. Testen von Team-Funktionen mit 2 Benutzern macht mehr Spaß ;-)


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    Aloha!

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Die genannten Funktionen stehen jedoch bereits in den free Versionen zur Verfügung. Zum Ausprobieren der Team Funktionen im CRM empfehle ich Ihnen die Pro Version zu testen. Hier können Sie mehrere Benutzer einladen und alle Funktionen 30 Tage risikolos ausprobieren.

    Viele Grüße
    Ihr weclapp

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    Hallo Nico,

    vielen Dank für Dein Feedback. Dieses Feature ist für eine der nächsten Versionen vorgesehen.

    Viele Grüße,
    Das weclapp Team

    edit: Hallo Nico – das Feature ist jetzt umgesetzt.

  14. Zwei oder mehr Apps in einem Browserfenster verwenden

    Ich würde gerne zwei oder auch mehrere Apps parallel in verschiedenen Browsertabs betreiben können. Derzeit funktioniert das nicht. Wird dies zukünftig möglich sein?

    Danke für ein Feedback & herzliche Grüße,
    H. Eltschkner

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  15. Werden in den mobile Apps in nächster Zeit noch mehr Funktionalitäten abgedeckt?

    Momentan ist der Funktionsumfang der mobilen Apps noch etwas dürftig. Ist da in naher Zukunft eine Erweiterung geplant? Auch die Masken-Darstellung ist teilweise nicht ganz ausgereift (Abgeschnittene Inhalte etc.)

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  16. Hilfevideos

    viel mehr und auch auf Feature Ebene und nicht nur allgemeine First-Steps-Videos

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  17. Admin möchte Passwortwechsel

    bitte die Möglichkeit für den Systemadmin schaffen den Passwortwechsel der einzelnen User anzustoßen. Unsere Sicherheitsrichtlinie verlangt permanente Passwortwechsel

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  18. Mehrere E-Mail Konten gleichzeitig anzeigen

    um nicht zwischen mehreren Konten zu springen wäre es klasse, wenn man den Inhalt aller Email Konten in einer gemeinsamen Übersicht hätte

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    Vielen Dank für das Feedback. Ich hoffe Sie können uns nochmal Feedback geben, denn wir haben das Userinterface im Organizer für E-Mails überarbeitet. Wir glauben, dass es hat sich stark in Les- und Nutzbarkeit verbessert hat.

    Viele Grüße
    Ihr weclapp Team

  20. Anpassung der Verträge zu einem Rechnungstermin

    Wenn ein Kunder mehrere Apps gekauft hat und alle4 zu unterschiedlichen Zeiten im Jahr möchte er im kommenden Jahr aber nur eine Rechnung über alles erhalten
    Ist das möglich??

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