weclapp Business Apps

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  1. Zusatzattribute

    Bisher sind die Zusatzattribute (Datentyp & Entität) nach Speicherung nicht veränderbar oder löschbar. Wäre es möglich dies freizuschalten?

    Die Liste der falsch gesetzten Zusatzattribute wird sonst sehr unübersichtlich. Weiterhin wäre es schön, wenn man diese in der Reihenfolge nachträglich verschieben könnte.

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    Hallo Frau Müller,

    vielen Dank für Ihr Feedback. Die Zusatzattribute müssen im Funktionsumfang angereichert werden. Das sehen wir ganz genau so. Aus diesem Grund befindet sich Ihr Wunsch bereits in der Entwicklung.

    edit: Im Kundencenter können Sie nun unter dem Punkt Zusatzattribute einzelne Zusatzattribute umbenennen oder deaktivieren. Die Reihenfolge der Attribute kann allerdings (noch) nicht geändert werden.

    Viele Grüße
    Ihr weclapp Team

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    Hallo Herr Haas,

    Sie können mit dem weclapp Kampagnenmanagement-Tool zwar alle Marketinginitiativen direkt in Ihrem CRM-System planen. Momentan können mit weclapp direkt aber noch keine E-Mail Kampagnen durchgeführt werden. Derzeit exportieren unserer Kunden die Teilnehmerlisten der Kampagnen nach Excel und übergeben diese den Mailing Anbietern. Die Durchführung von E-Mail Kampagnen wird allerdings in naher Zukunft über Schnittstellen zu externen E-Mail-Marketing Anbietern möglich sein.

    Viele Grüße
    Ihr weclapp Team

    update: Seit unserem letzten Release haben wir eine Schnittstelle zu Mailchimp. Weitere Mailing/ Newsletteranbieter werden in naher Zukunft folgen…

  3. Firma bei Kontakten automatisch anzeigen

    Wird ein Kunde/Interessent angelegt, mit Ansprechpartner, so erscheint zwar der Kontakt unter "Kontakte", die Firma wird jedoch nicht automatisch mit angezeigt. Kleiner Schönheitsfehler, der sicher einfach zu beheben ist.

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  4. Chancen direkt im Angebot bewerten

    Wäre schön wenn man direkt bei der Angebotserstellung die Chance bewerten könnte(editierbar). Alles andere ist doppelte Arbeit.

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    Hallo Herr Stocker,

    das haben nun optimiert. Sofern eine Chance zu dem Angebot besteht, werden die Felder (erwartetes Abschlussdatum, Umsatz, Wahrscheinlichkeit) bei einer Änderung im Angebot auch an der Chance übernommen.

    Ihr weclapp Team

  5. Serienbriefe direkt aus dem Crm erstellen

    wäre super wenn man direkt aus dem crm serienbriefe erstellen könnte (wie bei zoho crm)

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  6. Haupt-Währung muss eingetellt werden können

    Haupt-Währung muss eingetellt werden können. Wir brauchen CHF als Standart, nicht Euro.

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  7. Angebot direkt aus einer Chance erzeugen

    Es ist nicht möglich aus einer Chance heraus direkt ein Angebot zu erstellen. Haben Sie das in der Planung?

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    Hallo Paul,

    das Feature ist implementiert. Klicke hierfür auf den Angebotsbutton über der Chance. Die Angebotswahrscheinlichkeiten und das erwartete Angebotsdatum werden von der Opportunity in das Angebot übernommen. Wird das Angebot angenommen, so wird in der Chance der erwartete Umsatz mit dem aktuellen Umsatz abgeglichen und die Chance auf 100% = gewonnen gesetzt.

    Dein weclapp Team

  8. Automatische Mailablage direkt am Kunden

    Automatische Mailablage am Kunden, beim versenden von Mail aus dem Organizer, wäre ein echter Mehrwert Ihrer Software und würde mir eine lückenlose Kundenkorrespondenz gewährleisten.

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  9. Ich vermisse eine Kundenakte, so dass ich alle Aktivitäten direkt am Kunden sehe.

    Es ist mühselig immer alle Registerreiter durchzublättern. Unter einer Kundenakte könnte man alle Aktionen, Ereignisse, Aufgaben, etc. subsummieren.

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    Hallo Frau Ruther,

    im Infobereich neben den Kunden- bzw. Interessentendaten befinden sich die wichtigsten Informationen zu einem Kunden. Welche Informationen fehlen Ihnen hier?

    Viele Grüße
    Ihr weclapp Team

    ps.: eine Überarbeitung der Kundenansicht, mit dem Ziel die Menge an Informationen noch übersichtlicher zu gestalten, ist in Planung.

    pps.: die chronologische Ansicht der Kundenereignisse ist nun verfügbar.

  10. Berichte speichern

    generierte Berichte sollten sich abspeichern lassen

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  11. Tickets, die mit dem Kunden verknüpft sind

    ... sollten auch am Kunden angezeigt werden

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  13. Farbliche Informationen - Warnhinweis über noch zu erledigende Tasks

    Nicht erledigte Aufgaben sollen per Warnhinweis und farblich zu erkennen sein

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    Hallo und Danke für das Feedback.

    Die Aufgabenverwaltung wurde in unseren letzten Releases grundlegend überarbeitet. Erledigte Aufgaben lassen sich nun ganz einfach von nicht erledigten Aufgaben unterscheiden. Sie sind durch ein grünes Icon gekennzeichnet.

    Viele Grüße
    Ihr weclapp Team

  14. Tourenplan erstellung

    Durch Google Maps oder anderes

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  15. Löschfunktion bei Ereignissen

    Löschfunktion bei Ereignissen, ich muss auch mal ein Ereignis löschen können!

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  16. Mailversand aus Kampangen

    Hallo!

    Mailversand unter Kampangen feht mir, ist dies in naher Zukunft bei Ihnen geplant? Ich möchte bei neuen Kmpangen aus meinem CRM heraus eine Mailkampange an meine dafür hinterlgten Kunden/Kontakte starten.

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  17. Pitkogramme für Arbeitsabläufe

    Piktogramme zur Darstellung der Arbeitsabläufe fehlen mir. Ich würde gern sehen, an welcher Stelle eines Arbeitsablaufs/Workflow ich mich befinde.

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  18. Reiter "Tickets" in der Kundenübersicht im CRM

    Hallo weclapp!

    Ein Reiter "Tickets" in der kundenübersicht zu HelpDesk-Tickets am Kunden zu verknüpfen

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  19. Bundesanzeiger Suche

    Eine Möglichkeit aus dem CRM nach Kunden und Wettbewerbern im Bundesanzeiger (https://www.bundesanzeiger.de) zu suchen

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  20. Mehr Freitextfelder

    Ich arbeite aktuell mit einigen Zweckentfremdeten Feldern. Bitte räumt pro App ca. 2.3 Freitextfelder ein

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