Hallo zusammen,

wir sind im Endkundengeschäft tätig und müssen aufgrund verschiedenster Verkaufskanäle häufig noch Endkunden manuell erfassen/anlegen.

Bis vor dem Update konnte ich sämtliche Kundendaten (Name, Vorname, Straße etc.) kopieren, in ein beliebiges Feld einfügen und alle Adressbausteine mit der Maus an die richtige Stelle ziehen.

Dieses Drag&Drop wurde mit dem jüngsten Update offenbar deaktiviert. Der Grund dafür ist mir allerdings unklar, wir hatten auf diese Weise immer eine schnelle Möglichkeit, Kunden schnell händisch anzulegen.

Anstelle von weiteren komplexen Schnittstellen zu möglicherweise doch eher kleinen Onlineportalen schlage ich daher vor, diese Funktion wieder zu ermöglichen anstelle zu unterbinden.

Vielen Dank im Voraus an alle "Mitzeichner" und an das gesamte weclapp-Team für die Berücksichtigung!

Hallo weclapp-Team,

da ich in den bisherigen Vorschlägen nicht fündig wurde, folgende Idee:

Beim Anlegen von Kunden werden mögliche Duplikate eingeblendet. Leider wird dies bei Stammsätzen von >1000 Kunden sehr schnell dysfunktional. Beispiel: Ich lege eine fiktionale Kundin "Julia Schmidt" aus Berlin an, habe direkt alle Adressdaten erfasst und möchte nach der Eingabe von "Berlin" nun auf den Knopf "Speichern & Details" klicken.

Jetzt werden mir mit 0,5 bis 1 Sekunde Verzögerung sämtliche Julias und alle "Schmidt"s eingeblendet, was zu einer sehr langen Liste führt. Aus den Vorschlägen kann ich weder erkennen, ob ich meine Julia Schmidt nun wirklich möglicherweise doppelt anlege (da ich kein Ort, keine Straße o.ä. der möglichen Duplikate in der Liste sehe), ferner passiert es hin und wieder dass ich zu schnell Klicke und auf ein mögliches Duplikat anstelle des Speichern-Buttons drücke, was meine Eingaben natürlich wieder überschreibt.

Ich schlage daher vor, dass ich als weclapp-Nutzer einstellen kann, ob ich
1.) ...standardmäßig lieber Personen oder lieber Firmen anlegen möchte (wir sind im Endkundengeschäft tätig und legen nur selten Firmen an, im Standard steht der Knopf oben immer auf Firma)
2.) ... die Funktion "mögliche Duplikate" im Endkundenbereich deaktivieren kann.

Vielen Dank im Voraus für "Mitzeichner" und natürlich das weclapp-Team für die Berücksichtigung. :-)

Ich habe jetzt zum Jahresende das erste Mal überhaupt eine Kampagne genutzt und ich bin offen gestanden verblüfft, dass eine einfache PLAN / IST Auswertung des Erfolgs nicht möglich ist.

Es wäre doch extrem einfach ein Feld im Auftrag hinzuzufügen, in dem man zu einer Kampagne verknüpfen kann und somit in der Kampagne die Summe der zugeordneten Aufträge als IST Umsatz gezeigt wird.

Da wird denke ich eine Chance vertan zu demonstrieren, was der Wert ist wenn man verschiedene Module in einem System vereint.

Von Möglichkeiten, dass eine Auftrag bestimmte Konditionen wie Sonderrabatt automatisch berücksichtigt wenn z.B. im Kampagnen-Zeitraum ein Auftrag für einen in der Kampagne eingebundenen Kunden erfasst wird, möchte ich ja noch gar nicht reden..

(mir wurdem vom Support dazu die Möglichkeit aufgezeigt etwas über ein Zusatzfeld zu stricken, aber ich glaube nicht, dass damit der Umsatz gezeigt werden kann..)

Hallo liebe Entwickler,

(Vorweg: Dieser Hinweis hier hilft NICHT:
https://doc.weclapp.com/knowledgebase/suchen-und-filtern )

Die Situation:

Es ist im Dropown-Filter (z.B. CRM --> Interessenten oder Kunden) nur möglich Kriterien anzuwählen, die definiert sind.

Es ist absolut NICHT möglich, definierte Kriterien mit (noch) undefinierten Kriterien zu kombinieren.

Ferner ist es auch NICHT möglich, definierte/undefinierte Kriterien als AUSSCHLUßKRITERIEN zu markieren.

Absolute Basics! Und ich sage das mit Wertschätzung gegenüber dem Programmier-Team und der Truppe die hier die Entwicklungen koordiniert.

Ein Beispiel: Nur das "anhaken", was ich NICHT sehen will - unmöglich.

Ich kann nur anhaken WAS ich sehen will und dabei können OBENDREIN undefinierte Zustände grundsätzlich gar nicht berücksichtigt werden.

Dabei ist es ein Grundsatz in der Digitaltechnik und Softwareentwicklung den Zustand NULL immer zu definieren. Und es ist in einer soliden Filterfunktion mit zuvor fest definierbaren Zuständen i.d.R. auch möglich mit einem Ausschlußkriterium arbeiten zu können und somit die Suche zu invertieren. Optimalerweise sogar eine Kombination aus Standard + Invertierung um alle Möglichkeiten abdecken zu können.

Die vorhandene Filterfunktion berücksichtigt nur die AND-Funktion, es fehlen die NOT- und NAND-Funktionen (inkl. greifbarer, undefinierter Zustände).

Es gäbe noch andere, erweiterte Logiken die man in einen Filter einbauen kann (von / bis ; größer als / kleiner als ; usw.) ja! Aber DIESE sind die aaabsoluten Basics. Es ist so als hätte man einen einfachen Taschenrechner und hätte nur die Operatoren ADDITION und MULTIPLIKATION nicht aber SUBTRAKTION und DIVISION zur Verfügung und will man diese doch nutzen muss man sie aufwendig per Texteingabe codieren und kann diese nicht mit den "Häkchen"-Eingaben der Dropdown-Liste kombinieren.

Die Filterfunktion ist meiner Wahrnehmung nach nur halb entwickelt und ich verstehe nicht, dass dies hier nicht massiv als Funktion gewünscht wird. Das muss doch auffallen beim täglichen Gebrauch, da dies doch eine der am meisten genutzten Funktionen sein dürfte!??

Ich stelle mir vor, dass einige Menschen darüber genervt sein dürften, es jedoch hinnehmen oder sich der Ideen-Funktion nicht bewusst sind oder es schwer fällt diesen Bedarf zu beschreiben.

PS: Dass man per Texteingabe kriterien kombiniert definieren kann ist hier völlig unzulänglich und umständlich, besonders wenn es ein Duzend Definitionen gibt, diese müsste ich komplett manuell eingeben und das für jedes Filterfeld in der Übersichtsliste (z.B. Interessente / Kunde) und diese auch jedes Mal aufwendig anpassen... das ist für kleinere Suchen mal okay nicht aber für die Berücksichtigung mehrerer Definitionskriterien in der Dropdownliste.

Noch Mal, dieser Hinweis hier hilft NICHT :-) :
https://doc.weclapp.com/knowledgebase/suchen-und-filtern

An anderer Stelle wurde diese Funktion bereits mehrfach gewünscht und dann auf diesen Link verwiesen. Ich vermute dass hier ein Missverständnis darin vorliegt was der Bedarf ist.

Bei meiner täglichen Arbeit stört es massiv nicht richtig filtern zu können, es wirkt an dieser Stelle besonders unausgereift (ähnlich wie die Tatsache, bestehende Kommentare nicht bearbeiten, sondern nur löschen und neu schreiben zu können - siehe dazu mein Beitrag an anderer Stelle).

AN ALLE, BITTE HOCHVOTEN!!! :-)

...und vielen Dank für die tolle Entwicklung dieses komplexen Werkzeuges! :-)