weclapp Business Apps

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  1. Auftragsannahme direkt in der App

    Für den Vertriebs-Außendienst wäre es enorm hilfreich wenn man mit der App Aufträge erstellen könnte. Aktuell kann man leider keine Artikelpositionen hinzufügen und nur sehr abgespeckte Funktionen bedienen.

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  2. Chancen in der App mit Sortierung nach Eingangsdatum

    Aktuell kann man in der App die Chancen nicht sortieren. Es wird eine Sortierung nach Kunde vorgegeben. Für uns ist es sinnvoller, auch eine Sortiermöglichkeit nach Eingangsdatum nutzen zu können, um die neuesten immer oben sichtbar zu haben. Eventuell wäre auch eine Sortierung nach LetzteÄnderung interessant.

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  3. Menüpunkt Nachrichten auch für iOS App

    Für Android steht der Menüpunkt Nachrichten für das Anrufprotokoll schon zur Verfügung. Dieser Menüpunkt ist auch für iOS wünschenswert.

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  4. Arbeitszeiterfassung sehen

    Mir persöblich gefällt die app sehr gut aber es geht mir die Zeiterfassung ab. Zb an und abmelden, arbeitszeiten sehen, usw.

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  5. Umsatzübersicht

    Es wäre schön, wenn man eine Umsatzübersicht auch auf der App hätte,

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  6. 2-Faktor-Authentifizierung nur bei neuen Geräten

    die 2-Faktor-Authentifizierung bei der App ist sehr umständlich, inbesondere wenn man die App für Buchungen nutzt.

    Weiterhin ist die App stark verbesserungswürdig, da Sie viele Probleme hat. z.B. wird bei Texteingaben die Tastatur nicht eingeblendet. App ausschalten hilft dann.

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  7. Service und Wartungstool

    Kann Soetwas denn eingeführt werden ?

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  8. App IOS Ticketsystem überarbeiten

    Überarbeitung der App unter IOS im Bereich Helpdesk

    - Verbesserung Ticketmodul, komplizierte Bedienung des Tickets aktuell, keine einpflege des Kunden bei Erstellung eines neuen Tickets möglich, Buchung von Zeiten zu umständlich gelöst (sollte sofort innerhalb des Tickets möglich sein und nicht über Aktivitäten)

    Für die Servicetechniker sollte die Bedienung so einfach wie möglich gehalten sein, zugeordente Tickets sehen (klappt ja), Änderungen einpflegen einfacher gestalten, Buchungen Zeiten direkt in geöffneten Ticket ermöglichen. Dass alles ohne viel klicken und suchen, kostet Zeit und Ablehnung der App dadurch zu groß.

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  9. Barcode Scanfunktion bei Auftragserfassung

    Bei der Auftragserstellug via APP und dortiger Artikelsuche wäre die Barcode-Scanfunktion für uns sehr wichtig um Auftrage direkt via APP schnell Abwickeln zu können.

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  10. Mobile App Kontakte mit weclapp synchronisieren

    Sodass bei eingehenden Anrufen gesehen werden kann, dass es sich zb. um einen Kunden handelt etc.

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  12. Anpassung der Aufgaben in der App

    Derzeit steht unter Aufgaben "Alle Aufgaben" und dahinter die Summe aller Aufgaben (Bsp. 9, von denen 3 bereits erledigt sind). Wenn man dann auf "Alle Aufgaben" geht, landet man direkt bei "Alle Aufgaben (OFFEN). Hier hat man dann insgesamt nur noch 6 Aufgaben. Dies ist verwirrend und zudem ein psychologischer Nachteil, da viel mehr Aufgaben angezeigt werden, als tatsächlich zu erledigen sind.
    Daher wäre es praktisch, wenn schon im Menü "Aufgaben" direkt ein Menüpunkt "Offene Aufgaben" erscheint mit der entsprechenden Summe der offenen Aufgabe dahinter.

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  13. FAQ in Mobile Apps bereitstellen

    Die FAQ im Bereich Helpdesk lassen sich leider nicht in der App aufrufen.

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  14. App Kunden Geburtsdatum nicht ersichtlich

    In der App sind bei den Kunden die Geburtsdaten nicht zu sehen.

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  15. handgeschriebene Notizen in Projekt importieren

    Hallo, wir hätten gerne eine Möglichkeit am Smartphone handgeschriebene Notizen ins Weclapp Projekte zu importieren.

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  16. PDF (Kundenakte) in der App anzeigen

    Gibt es eine Möglichkeit, dass eine PDF (Kundenakte) in der App angezeigt wird.

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  17. iOS App Menüpunkt Bestellungen anzeigen

    In der iOS App wird unter Einkauf nur der Menüpunkt Lieferanten angezeigt. Es wäre super, wenn man auch Bestellungen einsehen könnte

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  18. Vollwertige App

    Es wäre schön, wenn man mit dem Tablet alles machen kann was man im Web auch machen kann. Der Außenvertrieb kann nicht mal ein Angebot oder Auftrag beim Kunden schreiben und diesen dann direkt auf dem Tablet (Android und iOS) unterschreiben lassen. In der heutigen Zeit muss so viel Papier wie möglich vermieden werden. Eine Lösung mit mehreren Apps ist auch eine Möglichkeit. Aber mann muss mobil vernünftig arbeiten können.

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  19. Suchfunktion in App verbessern

    Bei der App ist die Suchfunktion in allen Listenansicht unbrauchbar. Sie blendet das Keyboard nicht aus, und verdeckt Suchresultate, die nicht mal gescrollt werden können: iOS / Android auf iPhone7 sowie gängige Android Phones.

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  20. Ausbau Organizer in der App

    In der WeClapp App sind unter dem Punkt Organizer nur die Aufgaben zu finden, leider nicht die Kalender was für einen Außendienstmitarbeiter leider eher schlecht ist.

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