Verbesserung der chronologischen Nachvollziehbarkeit in Tickets und Projektaufgaben
Es ist aktuell sehr schwer eine Übersicht über die Tätigkeiten und den Stand eines Tickets oder einer Projektaufgabe zu bekommen.
Wenn man in Tickets oder Projektaufgaben arbeitet, fallen chronologisch Kommentare und auch Zeiteinträge an. Zusammen in der richtigen Reihenfolge lässt sich der Verlauf sauber nachvollziehen.
Aktuell muss man in der Kommentarhistorie schauen und anschließend in den Buchungsberichten Informationen suchen. Diese sieht man auch nur, wenn man Projektmanager ist. Das ist nicht sinnvoll, denn bei Krankheit oder alten Tickets müssen alle Kollegen den Stand eines Tickets nachvollziehen können.
Und wichtige Infos stehen nun mal meistens in den Zeiteinträgen,
Diese Infos sieht man nur, wenn man sich die Spalte Bemerkung einblendet, und hier wird auch das Feld zusammengeschoben, bzw. abgeschnitten.
Mein Vorschlag ist es konkret bei Tickets und Aufgaben die Bemerkungen der Zeiteinträge chronologisch zwischen den Kommentaren anzuzeigen
