Es sollte Möglich sein das Kontakte deaktiviert werden können wenn Sie zum beispiel das Unternehmen verlassen.
Derzeit ist es so das ein Kontakt wenn er das Unternehmen verlässt Gelöscht werden muss damit nicht irgendwann ein Kontakt Chaos entsteht. Dadurch verschwindet aber dann auch die Kommunikation. Es wäre Gut wenn es ein Feld gäbe in dem Ehemalige Kontakte hingeschoben werden können um die Historie zu gewährleisten diese aber nicht die bestehenden Kontakte unübersichtlich machen.
Anonymous
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Claudia Metzger
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Bei Personen, die ausgeschieden sind, sind z.T. wichtige Informationen hinterlegt.
Daher passt es nicht immer, sie bei Ausscheiden aus der Firma zu löschen. -
Marco Schmidt
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sehr sinnvoll und wichtig im Kundenkontakt und Vertrieb
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Anonymous
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Hintergrund: Ein Mitarbeiter eines Kunden geht in Rente und ist dementsprechend nicht mehr für uns zuständig. Damit die Daten und Verlauf erhalten bleiben, soll der Kontakt bestehen bleiben. Aber es soll für alle intern ersichtlich sein (auf den ersten Blick) das dieser Kontakt nicht mehr besteht. Schön wäre das genauso anzuzeigen wie beim Kunden selbst -> "gesperrt". Toll wäre auch ein Sperrvermerk wie bei den Kunden mit einem roten Banner.
Darüber hinaus sollte es möglich sein wenn ein Kunde gesperrt wird (z.B. wegen Insolvenz) das automatisch die dazugehörigen Kontakte ebenfalls einen Vermerk erhalten. -
Walter
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Wäre ganz wichtig die ausgeschiedenen Ansprechpartner in den Firmen zu markieren. Würde einige Zeit an Doppelarbeiten einsparen.
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Anonymous
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Gute Idee!
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Nadine
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Man kann doch Kontakte auf inaktiv setzen.
Anschließend entfernen wir den Kontakt aus dem jeweiligen Unternehmen. Alle Verknüpfungen bei dem der Kontakt hinterlegt war sind so erhalten, jedoch taucht er nicht mehr direkt beim Unternehmen auf.Bei der Kontaktübersicht kann man sich dann den Filter setzten, dass nur aktive angezeigt werden sollen.
Bei uns funktioniert die Methode gut.
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Anonymous
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Zusätzlicher Kommentarzeile wäre gut. Z.B. "In Elternzeit bis.." oder "jetzt bei Unternehemen xyz"
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Marc Mertens
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Derzeit kann man keine Ansprechpartner als "Ex-Mitarbeiter" oder ähnliches kategorisieren. Das ist aber sehr wichtig, da wir die Stammsätze vollständig behalten wollen und nicht immer alle APs aus den Kunden löschen möchten.
Optimalerweise wäre eine Umstellung "aktiv / inaktiv" oder ähnliches toll. Und auf den Stammsatz-Übersichten sollten solche Kontakte dann entweder ausgeblendet oder direkt farblich markiert werden.
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Matthias Keßler
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Es wäre super wenn eine Option vorhanden wäre Kontakte als Ausgeschieden zu markieren.
Ein löschen aus dem Kunden wäre zwar möglich allerdings hat es für die Beziehungshistorie mit dem Kunden eine gewisse relevanz.
Der Kontakt solle meiner Meinung nach irgendwie markiert werden können. Zb. wie beim Hauptansprechpartner nur vieleicht durchgestrichen dargestellt