Tickets als intern kennzeichnen
Tickets sollten die Möglichkeit erhalten eine Kennzeichnung als "intern" zu erhalten.
Die Funktion sollte dazu dienen, dass der Kunde diese Tickets dann nicht im Kundenportal sehen kann, damit man auch Tickets auf den Kunden anlegen kann mit denen der Kunde selbst nichts zu tun hat.
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Anonymous commented
Ist das nicht bereits über die Kategorien möglich!?