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CRM SMS oder WhatsApp Integration

Es wäre super, wenn im CRM eine SMS oder WhatsApp Integration zur Verfügung gestellt werden würde, sodass man an Kontakte, Leads, Kunden oder auch andere weclapp Benutzer direkt aus dem CRM heraus Nachrichten analog zu E-Mails schreiben könnte.

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6 comments

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  • Rico Kogleck commented  ·   ·  Flag as inappropriate

    Ich denke, gerade aufgrund der DSGVO wäre eine datenschutz-sichere Integration von Whatsapp sehr sehr spannend, damit Unternehmen diesen von Kunden immer mehr gewünschten Kommunikationsweg rechtssicher nutzen können.

  • Uli Hartge commented  ·   ·  Flag as inappropriate

    Nach DSGVO ist Whatsapp derzeit für Firmen keine Option, da man keinen Auftragsdatenverarbeitungvertrag bekommt. Das betrifft auch iCloud, Gmail

  • [Deleted User] commented  ·   ·  Flag as inappropriate

    Eine Telegram-Integration wäre auch interessant und über die frei verfügbare ***************** deutlich einfacher zu erreichen.

    **************************************************.

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