Hilfreich wäre es, wenn die zu einem Projekt oder Ticket erfassten Zeiten direkt nach Speichern der Erfassung per E-Mail an den Kunden versendet werden würden.

Aus der E-Mail sollte für den Kunden die erfasste Zeit, der dazugehörige Text und ein Hinweis, ob der Aufwand als kostenpflichtig oder kostenlos erfasst wurde.

Da nicht jeder Kunde eine Benachrichtigung per E-Mail wünscht, sollte bei. Kunden ein entsprechendes Kennzeichen hinterlegbar sein.