Bevorzugte Sprache des Kontaktes entscheidend für die im Ticket verwendete Sprache ist
Z.B. Deutsche Unternehmen mit englisch sprachigen Mitarbeitern verstehen die deutschen Textbausteine nicht, daher sollte die bevorzugte Sprache des Kontaktes verwendet werden und nicht die Handelssprache.
Aktuell sind auch noch viele Teile des Tickets nicht lokalisierbar.
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