weclapp Business Apps

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  1. Beschreibungsfeld/Tags für Kontakte in der APP editierbar ist...

    Ich verstehe gar nicht, weshalb nicht alle Kontaktfelder editierbar sind.
    Ich will regelmäßig wichtige Zusatzinformationen zu meinen Kunden oder Interessenten erfassen und dich wichtigsten Felder funktionieren nicht. Gerade das Verschlagworten und die Beschreibungsfelder sind hier immens wichtig. Wenn ich persönlich beim Kunden bin, habe ich schließlich nicht immer einen Desktop Rechner im Einsatz, sondern Smarthphone und Tablet.

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  2. Proformarechnung aus Lieferung erstellen

    Es sollte möglich sein, ein Proforma Dokument aus einer Lieferung zu erstellen.
    Oft werden Positionen einzeln geliefert und für den Zoll ist eine Proformarechnung nötig.
    Diese kann aber aus dem Lieferschein selbst nicht gedruckt werden.

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    Teilrechnungen bzw. PRES-Rechnung auf eine Lieferung bezogen, können bereits erstellt werden. Wie unten beschrieben muss die Rechnung dann aus der Lieferung erstellt werden und nicht aus dem Auftrag. Andernfalls müssen die Positionen entfernt werden, die nicht in der Lieferung enthalten sind.

  3. im Helpdesk für eine bestimmte Kategorie Mail Benachrichtigung erhaltenzu können

    Es soll in der Benachrichtigungseinstellungen die Möglichkeit gegeben werden, dass man im Helpdesk bei Tickets einer bestimmten Kategorie eine Mail Benachrichtigung erhält.

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  4. Geplantes Lieferdatum aus dem Auftrag automatisch in die einzelnen Auftragsposiotionen übernehmen

    Beim Erstellen eines Auftrages kann ein geplantes Lieferdatum eingestellt werden. Wenn ich dann eine Auftragsposiotion erstelle wird als geplantes Lieferdatum nicht das eingestellte Datum verwendet. sondern automatisch das jeweils heutige Datum. Eswäre m.E. sinnvoll hier das geplante Versanddatum des Auftages zu übernehmen

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  5. Positionen nach Liefer- /Versanddatum sortieren

    Es wäre hilfreich, wenn man Rechnungspositionen nicht nur nach Artikel-Nr., -bezeichnung oder Mendge sortieren könnte, sondern auch nach Liefer-/Versanddatum

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  6. Benachrichtigung bei SLA Bruch

    Benachrichtigung bei SLA Bruch

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  8. Rücknahmen von ausgewählten Positionen möglich sind.

    Zur Zeit ist es im POS-System nicht möglich weder
    a) aus einzelnen Positionen eine Gutschrift zu erstellen, da die Anzahl in der Position bei Erstellung der Gutschrift nicht null sein darf.
    b) noch bei der Rücknahme auf den Bestehenden Bon zuzugreifen um den Zurückgenommenen Artikel mit dem aktuellen Bon zu verrechnen.

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  9. das POS-System Staffelpreise aus weclapp abgreift.

    Zur Zeit kann posible (weclapp POS) die eingegebenen Staffelpreise aus weclapp nicht lesen. Somit muss der Preis an der Kasse für die entsprechende Staffel manuell gepflegt werden. Dieser manuelle Vorgang ist fehlerintensiv und zeitaufwendig.

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  10. Auswertungen sind nur eingeschränkt nutzbar (z.B. Umsatz nach Artikel/Kundenkategorie)

    Wir haben nach wie vor Probleme, sinnvolle Auswertungen aus Weclapp zu erstellen, weil Daten, die in Weclapp vorhanden sind, an dieser Stelle in Kombination nicht abgreifbar sind.

    z.B. in der Auswertungsmöglichkeit Umsatz nach Artikel und dem Parameter Kundenkategorie fehlt die Spalte Kundenkategorie in der Tabelle, weshalb die Auswertung nicht wirklich genutzt werden kann.

    Am Ende basteln wir uns ständig in Excel die Tabellen zusammen und verlieren viel Zeit, obwohl die Daten für sinnvolle Auswertungen in Weclapp vorhanden wären. Ausgerechnet in den Auswertungen fehlen sie.

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  11. nach E-Mail Adresse suchen bei manueller E-Mail Ablage

    Bei manueller Mailablage kann nur nach Name und Nummer gesucht werden. Hier sollte auch nach der Mail Adresse gesucht werden

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  12. Voreinstellung für Kalender wählbar

    Bei Aufruf des Kalenders wird immer nur „Week numbers“ (und
    auch nicht Geschäftszeiten) angezeigt. Wir müssen also jedesmal unseren Kalender neu auswählen und dann Geschäftszeiten anzeigen lassen. Wünschenswert wäre eine Voreinstellung, wo man den/die Kalender sowie die anzuzeigende Zeit als Standard festlegen kann.

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  13. Modales Fenster wieder verschiebbar

    Man konnte bis vor dem letzten Update immer an allen Stellen im Programm das modale Fenster (Popup) das sich bei manchen Aktionen für Dialoge öffnet frei auf dem Bildschirm verschieben.

    Dieses nützliche Handling ging nun irgendwie verloren.

    Wieso?

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  14. in jedem Angebot, dass einer Chance zugeordnet ist, die Chance angezeigt wird.

    Es ist möglich, einer Chance mehrere Angebote hinzuzufügen. Es wäre sehr hilfreich, wenn in jedem Angebot die Chance auch sichtbar wäre und nicht nur in dem Angebot, aus dem heraus die Chance erstellt wurde (quasi dem Startangebot).

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  15. Timer Bearbeitungszeit (Start, Pause, Stop) in der Mobilapp

    Einfaches Erfassen von Zeiten in der App beim Kunden vor Ort wäre wünschenswert. Zum Kunden fahren, Motor aus, App auf und Zeit auf Ticket erfassen.

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  16. Drag & Drop beim Kunden anlegen wieder aktivieren

    Hallo zusammen,

    wir sind im Endkundengeschäft tätig und müssen aufgrund verschiedenster Verkaufskanäle häufig noch Endkunden manuell erfassen/anlegen.

    Bis vor dem Update konnte ich sämtliche Kundendaten (Name, Vorname, Straße etc.) kopieren, in ein beliebiges Feld einfügen und alle Adressbausteine mit der Maus an die richtige Stelle ziehen.

    Dieses Drag&Drop wurde mit dem jüngsten Update offenbar deaktiviert. Der Grund dafür ist mir allerdings unklar, wir hatten auf diese Weise immer eine schnelle Möglichkeit, Kunden schnell händisch anzulegen.

    Anstelle von weiteren komplexen Schnittstellen zu möglicherweise doch eher kleinen Onlineportalen schlage ich daher vor, diese Funktion wieder zu ermöglichen anstelle zu unterbinden.

    Vielen Dank…

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  17. Button "Aktuelle Zeit"

    Bitte den Button "Aktuelle Zeit" bei der Zeiterfassung wieder aufnehmen. Betrifft sowohl Tickets, Zeit erfassen oder Ereignisse (eventuell auch noch weitere?)
    Fehlt uns jetzt nach den paar Stunden schon!

    Das Dropdown-Menü mit den 30-Minuten-Schritten ist leider suboptimal...

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  18. mehr Spalten in der Artikelübersicht eingeblendet werden können.

    Wichtig wäre die Spalte "Status", die am Artikel gepfelgt wird.

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  19. In Chance sollte der Kontakt auch via Link geöffnet werden können

    In einer Chance sollte hinter dem Kontakt auch eine "Sprungmarke" zum Kontakt selbst eingefügt werden.

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  20. man die GLN auch bei Interessenten über den Import-Wizard importieren kann.

    Es wäre gut, wenn man wie beim Kundenimport übern Wizard auch bei Interessenten die GLN mit hochladen könnte.

    Interessenten sind ja wirkliche potenzielle Kunden.

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