Ein Export an BMD wäre super, ist in Österreich praktisch die Standard-Software schlechthin. https://www.bmd.com/module/edi-schnittstellen.html

Warum kann man für eine bereits bezahlte Ausgangsrechnung keine Gutschrift erzeugen? Nur wenn man die Daten noch nicht übergeben hat und man den Zahlungseingang in der Bank von der REchnung entkoppelt lässt sich eine Gutschrift erstellen. Das muss doch auch sonst möglich sein.

Es ist dringend erforderlich Gutscheine im POS erstellen und einlösen zu können. Jedes Filialgeschäft braucht Gutscheine!

Derzeit kann man eine Mahngebühr nur als Absolutbetrag definieren. Der weitaus üblichere Vorgang definiert eine Mahngebühr allerdings in % vom Originalbetrag. Es wäre gut, wenn man zumindest zwischen den beiden Varianten wählen könnte (entweder auf der zentralen Ebene der Mahnstufen oder auf der Ebene der individuellen Mahnung).

Mahnlauf nach Zahlart filtern.

Für uns ist es ziemlich aufwänding die Mahnungen zu erstellen, da wir in einigen Zahlarten erst sehr spät die Zahlungsströme nach-verarbeiten.

Im Grunde sind bei uns nur die Rechnungen mit der Zahlart "Rechnung" relevant.

Aktuell müssen wir für jeden Vertriebsweg der Zahlart "Rechnung" beinhaltet, die Mahnvorschläge manuell durchsehen, um zu verhindern, dass Kunden Mahnungen erhalten, die eine Zahlart gewählt hatten, die wir nicht direkt verbuchen/ausziffern, weil bei diesen der Auftrag ohne Zahlung gar nicht den Lieferstatus erhalten hätte wie z,B. Paypal.

In einem Auftrag werden als Kosten Projektpreise hinterlegt.

Aus dem Auftrag wird eine Bestellung erzeugt, nun übernimmt weclapp allerdings wieder die EK Preise aus dem Artikelstamm und in der Bestellung müssen die Preise erneut gepflegt werden.

Es gibt die Funktion "Bestellpreisübernahme vom Auftrag" in Globale Einstellungen > Einkauf & Verkauf > Einkauf, allerdings wird diese nur berücksichtigt, wenn es keine Bezugsquelle gibt.

Hier sollte es eine Option geben, die die Preise aus dem Auftrag immer berücksichtigt.

Im Helpdesk gibt es aktuell nur die festgelegten Status. Es wäre hilfreich, wenn man diese umbenennen oder sogar selbst neue hinterlegen könnte, um kompliziertere Prozesse abzubilden

Bei vielen Ansprechpartner kann man besser die Übersicht behalten, wenn die Funktion direkt in der Übersicht angezeigt wird. Siehe Bild

Gutschriften sollten bei der Erstellung aus der Rechnung heraus nicht automatisch verrechnet werden. Normaler Weise werden sie immer separat gebucht und angezeigt. Dann ist die Verbuchung in der Bank auch einfacher. Sollte die Rechnung nämlich schon bezahlt sein und die Gutschrift wurde später erzeugt bzw. ein Kunde hat schon die Rechnung bezahlt, gibt es bei der Verbuchung keine Probleme, da jeder Rechnungs-/bzw. Gutschriftsposten einzeln angezeigt wird.

Zur Zeit besteht kaum/keine Möglichkeit Kontingent-Verträge abzurechen. Verkaufen wir 10h pro Monat, können wir nirgends gescheit sehen wann dieses Kontingent aufgebraucht ist. Es wäre schön wenn das Vertragsmanagement das hergeben würde. Unsere Techniker könnten dann direkt auf die Verträge Ihre Zeiten buchen.

Neue Tickets werden immer auf abrechenbar gesetzt. Es gibt keine Einstellung Tickets auf nicht abrechenbar zu setzen. Super wäre noch eine Unterscheideung zwischen den verschiedenen Ticketkanälen.

beim übergeordneten Interessenten sollten die Kennzahlen "erwarteter Umsatz" und "Angebotssumme" für die untergeordneten Interessenten gesamt erscheinen, damit der übergeordnete Interessent auf einen Blick bewertet werden kann, was Umsatz- und Angebotssumme angeht.

Bitte entsprechende Funktion einführen, die die Verrechnung der Gutschriften mit "Bankkonto" Zahlungseingang etc. zulassen. Es gibt oftmals keine Lieferanten/Kundenrechnung die mit der Gutschrift verrechnet werden kann/darf.

Die Zeiterfassung bei Weclapp ist im Vergleich zu anderen Systemen nicht optimal. Die Erfassung der Zeiten ist in Summe zu komplex und unübersichtlich.

Idee wäre es eine möglichst einfache App für Mobilgeräte aber auch eine reduzierte Webseite anzubieten in der ausschließlich Zeiterfassung möglich ist! Hier sollte nur das nötigste enthalten sein um somit den Aufwand für den Zeiterfasser zu reduzieren.

Auswahlfeld meine!!! Projekte/Buchungsvorgänge
Datum Uhrzeit
Dauer
Text
Leistungsort
Auswahlfeld abrechenbar

Ich kann aktuell nur auswählen, dass eine Gutschrift verrechnet wird, allerdings erhalten manche Kunden am Jahresende einen Bonus aufgrund einer gewissen Umsatzhöhe, den wir auf das Firmenkonto überweisen.

Genauso wie die Ereignisse, Dokumente und E-mails, aber eben so gemischt, wie auch in der Kundenakte. Dort sollten dann Attribute wie "Datum inkl. Uhrzeit", "betroffener Ansprechpartner (beim Kunden)", "WeClapp-Nutzer von unserer Seite", "Schlagwörter", "Kategorien (von Anrufen)" usw. angezeigt werden können; sprich die Summe aller Attribute von allem, was in der Kunden-Akte anzeigt wird.

Aktuell ist die Ortszeit immer in Deutschland; In anderen Zeitzonen ist das Programm damit unattraktiver, da die Sortierung im System nur nach deutscher Zeit geschieht.

Leider ist das Buchhaltungsmodul noch recht minimal. WÜnschenswert wäre die Erstellung der Umsatzsteuervoranmeldung mit Auswahl für welchen Monat oder welches Quartal.!