weclapp Business Apps

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  1. Status umbenennen oder eigene hinzufügen

    Im Helpdesk gibt es aktuell nur die festgelegten Status. Es wäre hilfreich, wenn man diese umbenennen oder sogar selbst neue hinterlegen könnte, um kompliziertere Prozesse abzubilden

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  2. VOIP Schnittstelle im CRM

    Es wäre super wenn ich mein VOIP Anlage mit eurer Software verknüpfen könnte um direkt aus dem CRM die Kunden anzurufen.

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  3. ich direkt eine umsatzsteuervoranmeldung erstellen kann

    Leider ist das Buchhaltungsmodul noch recht minimal. WÜnschenswert wäre die Erstellung der Umsatzsteuervoranmeldung mit Auswahl für welchen Monat oder welches Quartal.!

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  4. Buchungsberichte im Kundenportal

    Bitte schaffen Sie eine Möglichkeit, die Buchungsberichte in die Kundenportale zu integrieren, sodass der Kunde einen Überblick darüber erhält, wie viele Stunden bereits verbucht wurden (idealerweise in der tabellarischen Übersicht, evtl. aber auch in den einzelnen Tickets).

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  5. Erfassung / Kommissionierung von Artikeln und Scan von Etiketten / Barcodes / QR-Codes

    Um schnell und einfach Wareneingänge und Bestände kommissionieren können, benötigt jeder Hersteller und Händler ein einfaches Erfassungsverfahren. Smartphones bieten dazu ja beste Möglichkeiten, Hangtags und Etiketten zu scannen, sodass diese Funktion auch unmittelbar in der ERP App Anwendung finden sollte.

    Leider bietet weclapp und seine ERP-App bisher nicht die Möglichkeit dazu. Die Bestandspflege inklusive Inventuren, die ja auch als eigenständige Bereiche innerhalb der Artikel- und Lagerverwaltung verfügbar sind, müssen schließlich effizient gepflegt werden können.

    Etiketten/ Barcodes/ QR Codes sollten hierbei nicht nur eingelesen werden können, sondern für die Etikettierung von Artikeln auch über weclapp ausdruckbar sein können!

    Es wäre auch…

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  6. Servicestundenkontingent für Kunden

    Bis jetzt ist es nur möglich, einem Kunden ein monatliches Stundenkontingent zu zu weisen, Wenn ich aber meinem Kunden ein 50h Paket verkaufe wäre es schön, wenn ich das einrichten kann und alle Tickets und so weiter die Zeit dort abziehen könnten.

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  7. Teamviewer API-Schnittstelle zum Helpdesk ? (Buchungsbereicht nach Remotesitzung)

    Wir nutzen Teamviewer für unseren Remote-Support. Jedes Sitzung wird dokumentiert mit Techniker und Dauer. Teamviewer bietet eine API-Schnittstelle für die Integration an sein Helpdesk-System. Großartig wenn Weclapp die Anbindung erlaubt und aus jeder Sitzung automatisch ein Ticket mit Buchungsbericht (=Teamviewersitzung-Zeit und Teamviewersizung-Kommentar) erstellt.

    Aktuell müssen die Techniker nach der Remote-Sitzung selber ein Ticket erstellen mit Buchungsbericht der die "Sitzungszeit" und den Teamviewer "Sitzungskommetar" entspricht.

    (Es würde auch ausreichen, wenn nur ein Buchungsbericht auf ein "Sammelticket eines Kunden" erstellt wird)

    Gibt es hier schon Pläne?

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  8. Tätigkeitsnachweis aus den Buchungsberichten erstellen

    Unsere Kunden möchten keine Abrechnung nach Tickets, sondern eine monatliche Übersicht was angefallen ist. Diese wird dann mit den Stundensatz verechnet.

    Es wäre schön, wenn man einen Tätigkeitsnachweis / Bericht erstellen könnte, in dem man Auswählen kann, was angezeigt wird. Diesen als "Tätigkeiten auf Nachweiss" dann direkt zur Abrechnung bringen kann.

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    Vielen Dank für die Idee. Das Thema Leistungsnachweis steht bei uns auf der Agenda und wird im Rahmen des DL- Auftrag umgesetzt.

    Sobald es ein Status-Update gibt, geben wir euch Bescheid.

  9. Vergrößerung der Produktfotos ermöglichen

    Gerne würden wir unser Artikelinformationssystem entfallen lassen und gänzlich auf Weclapp setzen. Da wir mehrere Shops betreiben, erhalten wir auch viele Anrufe oder Fragen zu unseren Produkten. Damit der Verkäufer den Kunden gut beraten kann benötigt er detaillierte Produktbilder. Die "Vorschau" in Weclapp und auch das Hauptbild sind leider zu klein, als das man alle Details erkennen kann. Eine Zoom-Funktion oder ähnliches Wäre toll.

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  10. Lieferanten-/Bestellanfrage an mehrere Lieferanten

    Bis anhin kann eine Preisanfrage bei einem Lieferanten nur über die Workflow-Option "Bestellanfrage" als zusätzliche Druckausgabe einer bestehenden Bestellung erfolgen.

    Es sollte aber auch möglich sein echte Lieferantenanfragen zu erstellen und diese dann anschliessend in eine Bestellung umzuwandeln.

    Anwendungsfall: Einkauf eines Produktes; dazu soll bei mehreren Lieferanten der Preis angefragt werden; das beste Angebot wird dann in eine Bestellung gewandelt.


    1. Lieferantenanfrage erstellen

    2. Artikel festlegen, der angefragt werden soll

    3. Lieferanten festlegen, bei welchen Preis angefragt werden soll

    4. Rückläufe der Angebote; die Konditionen werden bei den entsprechenden Lieferanten in der Anfrage ergänzt.

    5. Festlegen, welcher Lieferant den Zuschlag erhält

    6. Zuschlag in Bestellung wandeln
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    9 comments  ·  ERP  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Liebe weclapp User,

    wir suchen Beta-Tester für die Lieferantenanfrage, die uns Input und Feedback zum aktuellen Entwicklungsstand geben möchten. Wenn ihr aktiv bei der Produktentwicklung mitwirken möchtet, schreibt bitte eine Mail an support@weclapp.com mit dem Stichwort “Beta-Test Lieferantenanfrage”.

    Danke für eure Unterstützung.

  11. zwischen ist und soll Versteuerung unterscheiden / einstellen

    Weclapp kann nicht per ist-Versteuerung betrieben werden. Ich hoffe das wird in naher Zukunft anders sein.

    Warum sonst gibt es im Wiki von Weclapp einen ausführlichen Beitrag zu der Thematik?
    https://www.weclapp.com/de/wiki/soll-ist-versteuerung/

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  12. Arbeitsreport vor Ort Unterschreiben lassen

    Wenn einer unserer Servicetechniker bei einem Kunden vor Ort eine Leistung durchführt, dann wird diese einem Projekt zugeordnet. Sobald der Mitarbeiter die Arbeit vor Ort dann erledigt hat, wäre es prima, wenn man sich die geleistete Arbeit auch per Unterschrift auf dem SmartPhone/Tablet gegenzeichnen lassen kann und dem Kunden (bei Bedarf) direkt aus der Anwendung ein pdf mit dem Inhalt der geleisteten Arbeit, Zeit, Datum, etc. zukommen lassen.

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    7 comments  ·  Mobile Apps  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Gute Neuigkeiten für euch! Unsere Entwicklung arbeitet in vollen Zügen an dem neuen Dienstleistungsauftrag. In Rahmen dieses Features ist auch die Unterschrift auf dem Leistungsnachweis geplant.

    Sobald diese Neuerung auch für Beta-User zur Verfügung steht, geben wir euch Bescheid.

  13. Briefversand

    Hallo weclapp Team,

    wir sind ein Wechsler von Collmex und arbeiten uns so langsam in weclapp ein. Einen Punkt den wir jedoch schmerzlich vermisen, ist die Anbindung eines Briefversanddienstes wie Pixelletter oder andere . Diese Funktion haben wir stets genutzt und müssten nun auf manuelles durcken und versanden von Briefen zurück. Das ist ein deutlicher Mehraufwand. Wäre schon wenn es hierzu eine Anbindung gäbe. Dienstleiter gibt es ja genung.

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  15. usability beim Erstellen von Angebote/Aufträgen/Rechnungen

    Vor allem bei langen Angeboten/Aufträgen/Rechnungen ist es absolut nervig, dass beim Hinzufügen/Kopieren von Positionen, Änderungen udgl. oder auch beim Speichern die Eingabemaske immer wieder zurück an den Anfang springt. Kann man nicht einfach an der Position bleiben, an der man sich beim Durchführen von irgendwelchen Aktionen befindet? Das wäre echt ein tolles Feature!

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    6 comments  ·  ERP  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Gute Neuigkeiten! Mit dem kommenden Release wird es hierzu Optimierungen geben, sodass die Eingabemaske nach dem Speichern einer Position nicht nach ganz oben springt.

    Bei weiteren Verbesserungsvorschlägen zur Usability könnt ihr uns gerne neue Ideen einreichen.

  16. import von Buchungen ins Journal

    Für die Weclapp-Buchhaltung wäre eine Upload-Funktionalität hilfreich.

    Also beispielsweise eine vordefinierte xls-Datei, mit der ich beliebig viele Buchungen in die Weclapp-Buchhaltung hochladen kann.

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  17. Auswertungen Umsatz nach Kundengruppe

    Aktuell wird der Umsatz nach Kundengruppe nur kumuliert in den Auswertungen angezeigt. Es wäre interessant zu wissen, welche Kunden im Detail zu dieser Kundengruppe gehören und welchen Umsatz Sie zu dem Gesamtumsatz der Kundengruppe beigetragen haben. Die Auswahl von verschiedenen Zeiträumen sollte ebenfalls möglich sein.

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  18. Provision im Angebot

    Ich denke für die meisten die diese Funktion nutzen ist es notwendig/sinnvoll, dass man bereits im Angebot die Provisionen hinterlegen kann. Dann hat man bei der Angebotserstellung/Kalkulation automatisch die Übersicht
    über die tatsächliche Spanne.

    (wenn die Berechnung entsprechend möglich ist, Spanne = Auftragswert - Kosten - Provisionen)

    So muss man das immer händisch machen. Sollte aber bei einem so tollen und
    komplexen Programm eigentlich nicht notwendig sein.

    Hoffe das diese Anpassung bei einer der nächsten Versionen möglich ist.

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  19. Einkaufsrechnung zu mehreren Bestellungen

    Einkaufsrechnung zu mehreren Bestellungen zuordnen

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    Wir sind aktuell dabei, die Sammelabrechnung von Einkaufsbestellungen umzusetzen und möchten dabei den Kundenanforderungen bestmöglich gerecht werden. Wir wären dankbar, wenn ihr uns dabei unterstützt und uns Beispiel-Rechnungen zum Vergleich an support@weclapp.com mit dem Betreff “Sammelabrechnung Einkauf” zusenden würdet.

  20. Preiskalkulation vereinfachen

    Die aktuelle Preiskalkulation gestaltet sich zu umständlich. Man muss erst einen Parameter anlegen und dann die Kalkulation durchführen. Einfacher wäre es, wenn man direkt bei der VK-Preis-Eingabe sagen könnte, EK + Zuschlag.

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    Mit dem nächsten Update wird die Preiskalkulation vereinfacht und weiter ausgebaut. Das Release ist für Mai geplant. Wir informieren euch, sobald der konkrete Termin feststeht.

    Hier ein kleiner Auszug, was dann möglich sein wird. Für die spätere Preiskalkulation gibt es verschiedene Kalkulationstypen, auf die die Preiskalkulation-Parameter angewendet werden. Kalkulationspreise sind je nach Artikeleinstellung und Margen-Kalkulations-Preistyp:

    • Verkaufspreise
    • Einkaufspreise
    • UVP
    • Margen-Kalkulationspreis-Typ (Verrechnungspreis, Einkaufs-/Produktionskosten, Gleitender Durchschnitt)
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