weclapp Business Apps

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  2. Email Korrespondenz mit Kunden als Ereignis zu zählen

    In der Kundenübersicht habe ich die Möglichkeit, das letzte Ereignis sowie das Datum seines letzten Ereignisses zu sehen.

    Wenn aber der letzte Kontakt mit dem Kunden über Email verlief, wird dies hier nicht mitgezählt. Daher sind die bestehenden Felder nur eingeschränkt brauchbar.

    Use Case: Sales Mitarbeiter will einen Kunden finden der lange nichts von uns gehört hat. Ob ein Kunde in der letzten Zeit eine email von uns bekommen hat oder nicht, ist in der Kundenliste nicht filterbar. Das wäre abein hilfreiches Feature, z.B. auch als „Datum letzte Kontaktaufnahme“ in der API.

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  3. lieferschein unterschreiben

    es wäre schön wenn man einen Lieferschein / Raport unterschreiben lassen könnte vor Ort

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  4. Probestellung von Geräten

    In unserem Vertriebsablauf stellen wir sehr häufig Geräte zur Probe für einen bestimmten Zeitraum zur Verfügung. Aus der Probestellung kann ein Auftrag entstehen, muss aber nicht.

    Derzeit erstellen wir einen Auftrag und daraus einen Lieferschein. Das ganze bleibt dann offen, bis der Vorgang zu einem Verkauf oder einer Rücknahme geführt hat. Das wird aber recht unübersichtlich.

    Schön wäre, wenn es eine zusätzliche Auftragsart zur Probe geben würde. Daraus ein Lieferschein zur Probe generiert werden könnte und dann entweder eine Rückgabe, eine Teilrückgabe mit Rest zum Auftrag oder alles zum Auftrag übernommen werden könnte.
    Die eigene Rubrik zur Probe, um auf…

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  5. Fahrtkostenabrechnung

    Bitte schaffen Sie eine Möglichkeit wie Fahrtkosten zu Kunden abgerechnet werden können. Am besten, dass diese bei Erstellung eines Buchungsberichts aktiviert werden können (mit/ohne Fahrtkostenabrechnung). Die Fahrtkostendaten können zum einen beim Kunden fest hinterlegt werden, lassen sich dann aber auf der Abrechnung auch in einzelnen Positionen zur Not noch anpassen.

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  6. Filterleiste: Zusatzfeld "Datum" um sinnvolle Zeitraum-Optionen erweitern

    Sicher ein vergleichsweise minimaler (statische Optionen) bis geringer (Bedingungs-Optionen) Programmieraufwand, dafür essenziell in der Notwendigkeit:

    Mindestens sollten hier auch [letzter Monat], [letzte 3 Monate] sowie [nächster Monat] und [nächste drei Monate] zur Auswahl stehen um halbwegs aktuell relevante Zeiträume darstellen zu können (3 Monate in der Vergangenheit und 3 Monate in die Zukunft.

    Und dann, um alles abzudecken noch einen in der Mitte, welcher den letzten Monat und den laufenden + den nächsten Monat berücksichtigt (auch wieder ein 3.Monats-Zeitfenster).

    Vielleicht kann man es auch über eine Funktion mit Bedingungs-Optionen lösen, dass man sich den Wunschzeitraum (Anzahl letzte Monate, inkl. /…

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  7. Menü links: Sortierung / Reihenfolge einstellbar machen

    Das "Hauptmenü" links ist aktuell statisch angeordnet.
    Hier sollte es möglich sein, am besten pro User, die Reihenfolge der Punkte selbst zu bestimmen.

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  8. Feld "Kundenkategorie" in Web2Lead nutzen

    Hallo,

    ich würde gerne das Feld "Kundenkategorie" in Web2Lead nutzen können. Ich erfasse hier Kunden für eine Dienstleistung und müsste an dieser Stelle erfassen, ob die Kunden "privat" oder "gewerblich" auftreten. In weclapp mache ich das mittels dieses Feldes, aber in Web2Lead geht das nicht.

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  9. Provision Vertriebspartner in Auswertungen verfügbar stellen

    Aktuell kann man keine Auswertung nach Vertriebspartnern machen. Es wäre wünschenswert den Umsatz pro Außendienst / Handelsvertreter in einem Diagramm oder ähnlicher Darstellung auf einen Klick sehen zu können um die Umsätze besser mit zu verfolgen. Ggf. der Zielumsatz ebenfalls in einer zweiten Spalte. Dann kann man verfolgen ob die Sales Leute ihre Umsätze erreichen.

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  10. Vorschau bei wiederkehrenden Rechnungen

    Für wiederkehrende Rechnungen sollte es auch die Möglichkeit der Vorschau geben.

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  11. Wareneingang später buchen mit zurückliegendem Datum.

    Als Kleinunternehmer mit sehr viel Außendienst-Tätigkeit kommt es vor, dass Ware unter Woche ankommt, ich aber erst am Wochenende oder später zum einbuchen komme. Hier wäre es sehr gut, wenn das Datum des körperlichen Eintreffens der Ware manuell eingegeben/geändert werden könnte.

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    Die Funktion ist vorerst nicht eingeplant. Die Unveränderlichkeit von Lagerbewegungen ist die Basis von vielen Funktionen und eine Änderung hat immense Auswirkung auf folgende Funktionen:

    • Berechnung gleitender durchschnitt
    • Disposition
    • Bestandsbewertung
    • Verfügbarkeitsanzeige
    • Inventur

    Welche Nachteile entstehen bei euch, wenn ihr das heutige Datum beim Einbuchen des Artikels verwendet? Das tatsächliche Datum kann als Notiz beim Einbuchen in der Tabelle hinterlegt werden und dadurch nachvollziehbar.

  12. Kundenakte ausdrucken

    Kundenakte ausdrucken

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  13. Pflichtfelder dürfen in Projekttemplates leer sein, auch wenn Template geändert wird

    Pflichtfelder sollten in Projekttemplates leer sein dürfen, auch wenn Template geändert wird. Denn sonst ist das ja kein "echtes" Template, denn dann muss man im Template zwingend die Pflichtfelder ausfüllen, was bei Benutzung des Templates zur Erstellung eines neuen Projektes dazu führt, dass diese Pflichtfelder nicht zu Fehlermeldungen führen wenn sie nicht geändert werden. Damit führt man das Prinzip des Templates derzeit ad absurdum. Danke!

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    Danke für den Ideenvorschlag. Euer Vorschlag wird von unserem Product Management geprüft und der Aufwand wird abgeschätzt.

    Ob und wann das Feature umgesetzt werden kann, ist zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht bekannt.

    Wir halten euch auf dem Laufenden!

  14. Marge andere Kosten berücksichtigen

    Aktuell wird die Spanne nur auf Positionsebene anhand der Kosten pro Einheit berechnet, d.h. andere Kosten werden nicht berücksichtigt werden.
    Die Provision wird nicht mit abgezogen, obwohl beim Auftrag „Provision Vertriebspartner“ hinterlegt. Kann man das einstellen, damit diese mit einbezogen wird bzw. dann abgezogen wird?
    Außerdem die Frage, ob es möglich ist, einen weiteren prozentualen Anteil hier mit einzubeziehen. In unserem konkreten Fall ist es so, dass ein Dritter ca. einen bestimmten Prozentsatz vom Nettoumsatz vergütet bekommt, dies müsste auch die Spanne schmälern.

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  15. E-Mails in Chancenakte

    Liebes Support-Team,

    uns ist aufgefallen, dass in der Chancen-Akte leider keine abgelegten E-Mails mit verzeichnet werden.

    E-Mails, welche wir in der Chance ablegen, erscheinen nur (unsortiert) in den Shortcuts.

    Besteht die Möglichkeit, dass die E-Mails chronologisch zusammen mit den Ereignissen in der Chancen-Akte erscheinen?

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  16. Artikel Upload zu Amazon

    Es wäre gut, wenn man die Artikel auch von weclapp an Amazon übertragen bzw. einpflegen könnte.

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  17. man Lieferungen (keine Retouren) auch an Lieferanten machen kann.

    Lieferungen an Lieferanten buchen zu können, um bspw. Muster an Lieferanten zu senden und Lieferscheine zu erstellen, ohne Lieferanten als Kunden doppelt anlegen zu müssen

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  18. Reparaturlieferungen Retouren zum Hersteller

    Im Rahmen von Reparaturprojekten kommen Kundengeräte in unser Haus. Dort werden Erstdiagnosen durchgeführt. Es kommt häufig vor, dass wir diese Geräte dann zum Hersteller oder Servicedienstleister schicken müssen. Ähnlich wie eine Retoure.

    Was fehlt ist zum einen eine Zuordnung des Projektes an den Hersteller und dann ein Lieferschein für den Reparaturversand an der Hersteller, der zum Projekt auch verlinkt ist.

    Letztendlich kommt dann ein KV zum Vorgang, der vom Hersteller kommt, Ein Angebot an den Kunden, die Reparaturfreigabe bei und und dann beim Hersteller, Die Rechnung des Herstellers und die Berechnung an den Kunden. Evtl mit Aufschlag und mit Integration…

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  19. der Versand in die Schweiz und andere Nicht-EU-Länder einfacher wird

    Derzeit müssen wir DHL-Sticker und Exportdokumente für Pakete in die Schweiz (oder andere Nicht-EU-Länder) von Hand in Intraship erstellen.

    Es wäre schön wenn weclapp die für die Exportdokumente erforderlichen Daten (Rechnungspositionen, Warenwert, Zolltarifnummer...) an shipcloud übergeben könnte.

    Anschließend müssten DHL-Sticker und Exportdokumente in der Lieferung als Download verfügbar sein.

    Das würde uns enorm viel Arbeit und Zeit sparen.

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  20. Ausbau Personalzeiterfassung

    Die Arbeitszeiterfassung in weclapp bietet nicht ausreichend Funktionen und sollte weiter ausgebaut werden.


    • Urlaubs-, Krankheits-, Fehl- und Feiertage unter "Berichtswesen->Auswertung->Benutzer" sorgen trotz Eintrag für Minusstunden


    • Das Menü Mein Weclapp/Benutzer steht aber nur dem Administrator zur Verfügung, weshalb nur dieser Nachträge bzw. Änderungen vornehmen kann. Das ist ziemlich unpraktisch. Mitarbeiter die im Außendienst unterwegs sind, müssen somit zum Administrator gehen, damit dieser die Arbeitszeit für sie erfasst. Hilfreich wäre, wenn das Menü Mein Weclapp/Benutzer für alle Benutzer für die Zeiterfassung bzw. Korrektur zur Verfügung stehen würde.


    • Weiters haben Mitarbeiter im Menü Berichtswesen/Auswertungen den Filter Parameter nicht zur Verfügung und können „nur“…

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