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  1. aus Auftragsposition dem Kunden eine Kampagne zuordnen bzw. einem Thema

    aus den Auftragspositionen heraus dem Kunde einer Kampagne zuzuordnen bzw. wäre es schon hilfreich dem kunden ein Thema zuzuordnen. Damit zum Beispiel ein Newslettterversand gezielter ist. Welcher Kunde hat Produkt X im Monat bestellt und braucht es evt. wieder in 6 Monaten,... welche Kunden haben welches Produktbestellt und bekommen gezielt einen Newsletter.

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  2. Aufgaben direkt aus einem Anruf erzeugen

    Es wäre schon, wenn man während einem Telefonat direkt Aufgaben anlegen kann, wie z.B. Angebot erstellen o.ä.

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  3. Kunden- / Artikelstatistiken mit Periodenvergleich

    Damit man auf einem Blick sehen kann welcher Kunde oder Artikel im Vergleich zum Vorjahr, Monat oder Quartal besser bzw. schlechter läuft.
    Würde mir so eine Übersicht auch gerne fürs Dashboard wünschen.

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  4. man die Größe/ das Format des Barcodes auf dem Lieferschein anpassen kann

    Das aktuelle Layout des Barcodes auf dem Lieferschein ist nicht so schön. Wir haben in der Vergangenheit einen ca. 5mm hohen Barcode am Rand der Seite verwendet. Dadurch wird Platz auf dem Lieferschein gespart und es sieht optisch ansprechender aus.

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  5. Tätigkeitsnachweis aus den Buchungsberichten erstellen

    Unsere Kunden möchten keine Abrechnung nach Tickets, sondern eine monatliche Übersicht was angefallen ist. Diese wird dann mit den Stundensatz verechnet.

    Es wäre schön, wenn man einen Tätigkeitsnachweis / Bericht erstellen könnte, in dem man Auswählen kann, was angezeigt wird. Diesen als "Tätigkeiten auf Nachweiss" dann direkt zur Abrechnung bringen kann.

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    Vielen Dank für die Idee. Das Thema Leistungsnachweis steht bei uns auf der Agenda und wird im Rahmen des DL- Auftrag umgesetzt.

    Sobald es ein Status-Update gibt, geben wir euch Bescheid.

  6. es die Möglichkeit gibt den Posteingang direkt in der Startseite als Widget einzubinden.

    Würde den Workflow erleichtern und hätte den Nebeneffekt dass der Umweg über ein anderes Emailprogramm obsolet wird.

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  9. Mehrere Zahlungsbedingungen in einer Kundenakte hinterlegt werden

    Es sollte möglich sein, für einen Kunden zwei Zahlungsbedingungen abhängig von zwei Warengruppen definieren zu können.

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  10. Ausbau Kundenportal

    Das Kundenportal sollte alle Informationen, die den Kunden betreffen, enthalten. So sollten z.B. alle Angebote, Tickets, Buchungsberichte und Aufgaben (mit Status) für den Ersteller (und evtl. einen Supervisor des Kunden) einsehbar sein. Damit wäre mehr Transparenz möglich und der Kunde hat einen Überblick über die Fortschritte der unterschiedlichen Bereiche.
    Zudem könnten dort Angebote und Rechnungen angezeigt werden.

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  11. Bei der Menge von einem Artikel wäre es oft praktisch, wenn man 2 Variablen eingeben kann (z.b. Anzahl Stück und Anzahl Tage)

    Es wär oft hilfreich, wenn man bei einem Artikel 2 Variablen bei der "Menge" angeben kann.
    Z.b. für Anzahl Geräte und Anzahl Tage. Das Ergebnis sollte dann das Produkt aus Anzahl und Tage sein.

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  12. beim Export der Kundendaten auch die Mailadresse des Hauptansprechpartners exportiert wird.

    Beim Datenexport des Kundenstamms wird nur die Mailadresse exportiert, die im Register "Übersicht" eingetragen wurde. Wichtig für uns ist aber auch die Mailadresse der als Hauptansprechpartner markierten Person.

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  13. Man bei den Interessenten einen Kommentar mit einem Klick auf Enter speichern kann, so ist es "handelsüblich"

    Bei den Interessenten sollte man die Kommentare wahlweise mit Shift+Enter oder nur mit Enter (und mit der jeweils anderen Tastenkombination einen neuen Absatz machen können. In keinem System werden Kommentare oder Texte mit Strg+Enter abgespeichert und wenn man dann mühselig einen langen Kommentar geschrieben hat aber aus Gewohnheit nur auf Enter drückt, ist alles sofort weg, was mich schön öfters an den Rand meiner Nerven getrieben hat

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  14. Bei Zu- und Abschlägen in der VK Kalkulation auch die Hersteller ausgewählt werden können

    Dies hätte den Vorteil das man nicht nur auf Warengruppen osndern auch Hersteller individsuelle Zuschläge für Kundengruppen einstellen kann. Z.b Hersteller 1 + 12 % und Hersteller 2 - 10 % obwohl diese in der Selben Warengruppe Artikel haben.

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  15. Outlook Addin zur übernahme von Kontaktdaten aus der Signatur

    Könnte durch ein Addin eine "Pick" Funktion in Outlook integriert werden, so dass z.B. eine Signatur (in Outlook) markeirt wird und die Angaben aus der Signatur dann unmittelbar als neuer Kontakt direkt in Weclapp gespeichert wird.

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  16. Wordpress und Cleverreach 2-wege sync

    Es wäre gut, wenn die bei Mail Chimp wohl umgesetze 2 Wege Synchronisierung der Opt-Ins/Opt-Outs auch fürCleverreach geschaffen wird und ein double opt in entweder über den Formularbuilder erfolgen kann oder das double opt in aus Word-press mit dem CRM synchrinisiert werden kann.

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  17. Betreffzeile - ebenfalls als Auswahlfeld / Popupfenster anlegt wird

    Betreffzeile grundsätzlich auch als Auswahlmenü/Popup anlegen. Durch wiederkehrende Aktivitäten z.B. bei der Akquise würde es das händische schreiben vereinfachen und die DB noch nützlicher und schneller werden.

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  18. bei einer Vielzahl von Kunden, alle aus den E-mails für die Chancen gesucht werden können + nicht nur ein Teil.

    Wenn ich zurzeit aus meinen E-mails heraus diese in einer Chance ablegen möchte und nach dem Kundennamen suche, werden nicht alle Chancen angezeigt, wenn viele Chancen zu dem Kunden gibt. Es sollten alle hinterlegt sein.

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  19. Erinnerungen In CRM importieren

    Erinnerungen aus anderem CRM importieren

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  20. WeClapp automatisch an auslaufende Aufträge erinnert

    Man sollte in Aufträgen ein Häkchen setzen können, damit man eine bestimmte Zeit (freie Eingabe sowie editierbare Vorauswahl) vor Ende des Leistungszeitraums auf das Auslaufen des Auftrags hingewiesen wird.

    In den Auftrags- und Kundenüberichtsseiten sollte entsprechend gefiltert/sortiert werden können.

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