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  1. Pflichtfelder dürfen in Projekttemplates leer sein, auch wenn Template geändert wird

    Pflichtfelder sollten in Projekttemplates leer sein dürfen, auch wenn Template geändert wird. Denn sonst ist das ja kein "echtes" Template, denn dann muss man im Template zwingend die Pflichtfelder ausfüllen, was bei Benutzung des Templates zur Erstellung eines neuen Projektes dazu führt, dass diese Pflichtfelder nicht zu Fehlermeldungen führen wenn sie nicht geändert werden. Damit führt man das Prinzip des Templates derzeit ad absurdum. Danke!

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    Danke für den Ideenvorschlag. Euer Vorschlag wird von unserem Product Management geprüft und der Aufwand wird abgeschätzt.

    Ob und wann das Feature umgesetzt werden kann, ist zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht bekannt.

    Wir halten euch auf dem Laufenden!

  2. Besuchsbericht mit Arbeitsrapport

    Wünsche mir die Möglichkeit für wargenommene Termine Besuchsberichte erstellen zu können.

    Als Teil dieses Besuchsberichtes sollte es möglich sein, einen Arbeitsrapport zu erstellen auf dem Vorort-Zeiten und ggf. auch Material und Spesen erfasst werden können.

    Dieser Rapport sollte dann beim Kunden vor Ort ausgedruckt und unterzeichnet werden können oder es gäbe über eine Android-/iOS-App eine Möglichkeit den Rapport "online" unterzeichnen zu lassen.

    Die Rapportierten Zeiten, Materialien, Spesen würden dann über die Buchungsberichte dem Kunden verrechnet.

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  3. Reparaturlieferungen Retouren zum Hersteller

    Im Rahmen von Reparaturprojekten kommen Kundengeräte in unser Haus. Dort werden Erstdiagnosen durchgeführt. Es kommt häufig vor, dass wir diese Geräte dann zum Hersteller oder Servicedienstleister schicken müssen. Ähnlich wie eine Retoure.

    Was fehlt ist zum einen eine Zuordnung des Projektes an den Hersteller und dann ein Lieferschein für den Reparaturversand an der Hersteller, der zum Projekt auch verlinkt ist.

    Letztendlich kommt dann ein KV zum Vorgang, der vom Hersteller kommt, Ein Angebot an den Kunden, die Reparaturfreigabe bei und und dann beim Hersteller, Die Rechnung des Herstellers und die Berechnung an den Kunden. Evtl mit Aufschlag und mit Integration…

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