weclapp Business Apps

Herzlich Willkommen!

Du hast tolle Ideen, wie wir weclapp noch besser machen können?
Dann gib deinen Vorschlag direkt ein oder nutze deine Stimme, um bereits eingereichte Ideen hervorzuheben.
Wir freuen uns auf dein Feedback!

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. EK-Preise einem Vertriebsweg oder Kunden zuordnen

    Hallo zusammen,
    wir sind ein IT-Systemhaus und haben das Problem, dass wir bei einem Distributor nicht mehrere Einkaufspreise für den gleichen Artikel hinterlegen können die zu bestimmten Kunden gehören (OPG-Preise-> diese Preise dürfen immer nur für den Kunden verwendet werden für den sie beantragt wurden).
    Bei den VK-Preisen kann man einen Vertriebsweg hinterlegen oder einen Kundenartikelpreis anlegen. Es wäre super wenn dies bei EK-Preisen auch gehen würde.

    Hier ein Beispiel zur Problematik:

    Artikel: (1JS06A4#ABB) HP Z23n G2 - LED-Monitor

    Kunde A: OPG X -> Preis 110€ -> Lieferant Also
    Kunde B: OPG Y -> Preis 120€ -> Lieferant Also
    Kunde…

    51 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  ERP  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. Dokumentenstruktur / Ordner Kunden

    Im CRM (Kunden > Dokumente) fehlt bei den Dokumenten die Möglichkeit Ordner anzulegen. Dokumente können nur alleine abgelegt werden. Im Organizer funktioniert es hingegen schon.

    239 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. Anbindung von diversen RMM-Systemen an Helpdesk

    Anbindung mittels API von RMM-Systemen wie Kaseya, Solarwinds, NinjaRM oder Server-Eye. Damit durch das Monitoring generierte Fehler automatisch Tickets anlegt. Auch eine Einbindung der aktuellsten Monitoring-Fehler mittels eines Dashboards innerhalb von Weclapp wäre super und wäre ein absoluter Mehrwert.

    43 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Helpdesk  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. EAN Generator oder wenigstens eine hinterlegbare Liste

    Es gab diesen Vorschlag bereist 2018 mal, aber der ist hier ja ganz weit nach hinten gerutscht und bekommt so sicher kaum noch Stimmen:

    es wäre toll wenn weclapp einen EAN Nummern Generator hätte der den individuellen Block der eigenen EAN Nummern erstellt. Alternativ wenigstens eine Liste von eigenen EAN Nummern die man nach weclapp lädt.

    Dann sollte es möglich sein bei Artikel Neuanlage die nächste freie EAN Nummer aus weclapp zu beziehen. weclapp kontrolliert so dann auch ob eine EAN Nummer bereits vergeben wurde.

    Das würde einem das lästige Nachhalten in iwelchen Excell Listen ersparen.

    24 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  ERP  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Timer automatisch starten wenn Ticket geöffnet wird.

    Sobald ein Techniker ein Ticket öffnet oder erstellt, investiert er ja bereits Zeit. Es wäre sehr sinnvoll, das der Timer sofort startet. Am besten wäre sobald ein Ticket geöffnet (selbst wenn man es nur liest) sollte automatisch die Zeit gebucht werden. Diese Funktion ist bei den meisten Ticketsystemen standard.

    20 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    3 comments  ·  Helpdesk  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. FinTec Systems Auto-Sync Bankabgleich

    Die Funktion Auto Sync. und damit verbunden die Einstellung "Umsätze alle n Stunden herunterladen" funktioniert bei Zahlungsdienstleister FinTec Systems nicht.
    Die ständige Eingabe einer TAN beim Abruf der Kontoauszüge ist mühsam. Auch die neuen EU Sicherheitsvorgaben beim Onlinebanking sollten eine Sicherheitsabfrage im 90 Tage Rhythmus erlauben und daher zeitnah realisiert werden.

    24 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Buchhaltung  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. Druckmanager integrieren

    Bislang ist die Situation so, das weclapp lediglich PDF's generiert, die man dann nochmal öffnen muss, um sie anschließend auszudrucken.
    Im Falle von Lieferungen generiert man einen Lieferschein und ein Versandetikett. Da führt dazu, dass beim Drucken der PDF's auch noch jedesmal der Drucker gewechselt werden muss. Das Ergebnis sind regelmäßige Fehlausdrucke auf den falschen Druckern, was sehr ärgerlich ist.

    Im Bereich POS hat weclapp bereits eine Druckmanager integriert, dass man aus dem POS heraus direkt Quittungen drucken kann.
    Es wäre prima, wenn so ein Druckmanager auch in der ERP von weclapp integriert werden würde. Innerhalb des Druckmanagers würde man…

    48 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    teilweise fertiggestellt  ·  9 comments  ·  ERP  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Rahmenverträge (Einkauf/ Verkauf) angelegt werden können

    Rahmenverträge die beispielsweise mit einem Lieferanten abgeschlossen werden, sollten in der Einkaufs-Rubrik angelegt werden können.
    Bei Bestellung oder Lieferung werden die Stammdaten mit denen im Rahmenvertrag verglichen.

    85 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    8 comments  ·  ERP  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Option Dark Mode

    Anstatt dem weiß den Hintergrund auf Dunkel wechseln zu können.

    61 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  User Interface (UI)  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Kommunikation und Details innerhalb der Tickets wieder zusammengefasst werden

    Es ist nun nach dem Update deutlich umständlicher im Helpdesk zu arbeiten da man nicht mehr alle relevanten Daten sofort hat sondern ständig zwischen den Tabs wechseln muss. Außerdem ist die Gefahr höher zu vergessen das man wichtige Felder pflegt

    260 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    3 comments  ·  Helpdesk  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Die Ticketdetailseite wurde mit dem Release letzte Nacht neu gestaltet und umstruktiert. Alle wichtigen Ticketinformationen werden in einem Reiter dargestellt. Für eine bessere Übersicht wurden alle zugehörigen Felder neu angeordnet und das Ticket gliedert sich in folgende Abschnitte:

    Details
    Zusatzfelder
    Kommunikation
    Abrechnung
    Beschreibung
    Kommentare

    Mehr Details und ein Video gibt es im Changelog: https://www.weclapp.com/de/changelog/03-03-2020/

  11. 22 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Sonstiges  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. Social Media als Ticketeingangskanal einrichten

    Es wäre super, wenn man im Helpdesk auch die Möglichkeit hätte Tickets über verschiedene Social Media Kanäle zu erhalten.

    13 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Helpdesk  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. Bilder auf Artikeldatenblatt

    Um die Artikeldatenblätter kundenfreundlicher zu gestalten, sollte es möglich sein, die Größe und Positionierung des Artikel-Hauptbildes bzw. der weiteren Artikelbilder besser konfigurieren zu können. Aktuell kann nur die Ausrichtung des Hauptbildes angepasst werden.

    21 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  ERP  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. Sammellieferschein

    Analog zu der Sammelrechnung sollten auch mehrere Aufträge auf einem Lieferschein zusammengefasst werden können.

    18 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  ERP  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. Zeiterfassung Mitarbeiter

    Es wäre schön, wenn man die Mitarbeiterzeiterfassung über das Dashboard (Widget) eingeben könnte. Es ist zwar gut über den Button Anmelden die Zeit zu starten, aber man hat auch Tage, wo man es vergessen hat und dann wäre es schön dies über das Dashboard einzupflegen zu können, als links über das Menü - Benutzer usw. zu gehen.

    15 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Sonstiges  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. Herstellernummer auch in Aufträgen/Bestellungen sichtbar anzeigen lassen!


    • bisher sieht man bei Bestellungen nur die interne Artikelnummer der Lieferanten.

    18 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  ERP  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. Man emails ausdrucken kann

    Eine Funktion zu implementieren, in denen es möglich ist, eine komplette Email im Stile von Outlook auszudrucken.
    Dies würde den Vorgang erheblich vereinfachen.
    Derzeit weiterleiten, markieren, kopieren, Word einfügen, drucken.

    16 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    2 comments  ·  Organizer  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Waren mit Rechnungsstellung aus Lager ausbuchen

    Nicht nur in der Corona Zeit lässt man Stammkunden die im Laden etwas kaufen auch auf Rechnung zahlen, die Kasse kommt also nicht zum Einsatz. Dabei nimmt der Kunde ein Produkt mit, später stellt man eine Rechnung zu dem Produkt.
    Dabei wird das Produkt nicht wie es logisch wäre vom Bestand abgezogen, man muss erst einen Auftrag erstellen usw.
    Dies sind in dem Fall, der ja recht häufig vorkommt, unnötige Schritte, stellt man nur die Rechnung sind die Bestände aber direkt fehlerhaft.
    Ein Produkt welches in Rechnung gestellt wird sollte immer auch aus dem Bestand ausgetragen werden, ohne das dafür…

    12 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Buchhaltung  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. Terminbuchung Kundenportal

    Kunden ermöglichen über das Kundenportal einen Termin zu buchen. Man kann z.B. einen Techniker auswählen und den Grund (Support oder Beratung) angeben und erhält dann automatisch die freien Slots aus seinem Kalender angezeigt, wodurch direkt ein Termin vereinbart und fixiert werden kann.Der Termin wird dann direkt in den Kalender synchronisiert. Techniker/Beratung und Kunde werden dann automatisch per Mail informiert und eine Kalenderdatei beigefügt bzw. automatisch eine gemeinsame Besprechung geplant.

    13 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Sonstiges  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. Farbauswahl zur Schrift

    Es wäre gut wenn in den Feldern " Beschreibung" und " interner Hinweis" eine Kleine Farbauswahl für die Schrift vorhanden wäre. So könnten wichtige Eintragungen schneller visuell erfasst werden.

    22 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
← Previous 1 3 4 5 161 162
  • Don't see your idea?

Feedback and Knowledge Base