weclapp Business Apps

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  1. Kommunikationshistorie von WhatsApp

    Liebes Support-Team,

    gäbe es die Möglichkeit, die Kommunikation mit Kunden über den Kanal WhatsApp in weclapp zu integrieren. Damit meine ich nur die Abbildung der Kommunikationshistorie.

    Wir kommunizieren mit unseren Kunden sehr viel über diesen Kanal und es wäre Klasse, wenn wir wie beim E-Mailverkehrs einsehen können, was mit dem Kunden geschrieben worden ist.

    Beste Grüße

    Dina Tietze

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  2. E-Mail Benachrichtigung für Termine abschalten

    Ich fände es Sinvoll, wenn man die E-Mail Benachrichtung für Termine im Kalender abschalten könnte.

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  3. Adress Bezug beim erstellen von Kalendereinträge

    In der Kundenansicht sollte beim erstellen eines Kalendereintrages ein Adressbezug im Feld "Wo" eingeblendet werden -wo alle hinterlegten Adresse des Kunden aufgleistet werden und zur Auswahl stehen.

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  4. nach E-Mail Adresse suchen bei manueller E-Mail Ablage

    Bei manueller Mailablage kann nur nach Name und Nummer gesucht werden. Hier sollte auch nach der Mail Adresse gesucht werden

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  5. Krankheitskalender

    Einen Bereich bei jedem Benutzer, um Fehltage wie Krankheit zu erfassen

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  6. Die Möglichkeit anbieten, E-Mails mit Übermittlungs- und Sendebestätigung zu versenden.

    In manchen Fällen ist es nützlich dadurch eine Bestätigung über den Versand und die Kenntnisnahme bei Mails zu bekommen. Das ist vor allem interessant, wenn über die Workflow-Funktionalität ein Angebot o.ä. versendet wird und man es nicht aufgrund dieser Optionen über einen anderen Mail-Client machen möchte.

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  7. Anrede von den Google Kontakten automatisch übernehmen

    Hallo, wäre es möglich, dass wenn bei den Google Kontakten die Vorsilbe "Frau" oder "Herr" ist und man das Adressbuch abgleicht (bzw. den Kontakt ins CRM übernimmt), die Weclapp Anrede automatisch gesetzt wird?

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  8. automatische Erinnerung bei überfälliger Aufgabe

    Bei Aufgaben muss immer manuell eine Erinnerung erstellt werden. Gut wäre, wenn über die Fälligkeit eine automatische Erinnerungs-Mail verschickt werden kann.

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  9. Mail Styling verbessern

    Wir haben im Unternehmen einen Styleguide der auch Emails betrifft.
    Diesen können wir leider nicht in Weclapp umsetzen.

    Gern würden wir Mails besser stylen können und den Style als Standard speichern. Hierzu gehören neue Schriftarten und das definieren von Farben.

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  10. Mails ohne Drumherum drucken

    Es wäre schön, Mails so auszudrucken, dass man nicht den Rest der Mailbox-Inhalte auf dem Ausdruck sieht.

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  11. Neue E-Mails je Postfach/E-Mail-Adresse anzeigen

    Beim öffnen von Organizer > E-Mail, wäre es von Vorteile gleich zu sehen, welches Postfach und die dazugehörige INBOX neue Mails enthält.

    Eine Unterstützung mit (neu x) oder nur (1) hinter dem Namen des Postfachs wäre hier super, da man sonst immer alle Postfächer durchklicken muss.

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  12. Verwendung von If-Abfragen in Verbindung mit Variablen

    Wir hätten gerne die Möglichkeit, dass beim automatischen Mailversand in Abhängigkeit von einem Feld im Beleg (Feld befüllt ja oder nein) ein anderes Template versendet wird.

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  13. Ansicht Dokumente Organizer

    Im Ordner ORGANIZER -> Dokumente -> …sind die hochgeladenen Dokumente schlecht bzw. schwach lesbar (grau hinterlegt). Erst wenn mit der Maus über den Namen gefahren wird, erscheint dieser in schwarz.

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  14. mehrere Fehltage zeitgleich markieren

    Wenn ich Krankheitstage und oder Urlaubstage meiner Mitarbeiter eintrage, muss ich jeden Tag einzeln anwählen. Hier wäre ein "markieren von - bis" sehr sinnvoll!

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  15. Outlook Kalender Office 365 Integration

    Hallo zusammen, es wäre gut, wenn endlich die Office 365 - Outlook Integration in Hinblick auf Kalender umgesetzt werden wird.
    Gerade für ein Cloudprodukt auf einen lokalen Exchange Server zu verweisen macht wenig Sinn. Das Postfach IMAP Konto kann ja nur die E-Mails synchronisieren, aber gerade die Kalenderfunktion im CRM Umfeld ist entscheidend.
    Der Umweg über einen Google Kalender im Businessumfeld ist nicht wirklich tragfähig!
    Funktionsumfang:
    - Synchronisierung der Outlook Einträge in weclapp und andersrum
    - versenden von Outlook Terminen aus weclapp heraus

    Vielen Dank.

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  16. Emails per Drag&Drop ablegen

    wir haben oft Email Korespondenz zu ein und demselben Kunden auf verschiedenen E-Mailadressen. Eine Suche in Outlook über alle Postfächer zeigt dann die gesamte Korrespondenz an. Wäre schön, wenn man dso alle markierten Emails ins WeClapp verschieben könnte. Die jetzige Methode ist doch sehr mühsehlig.

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  17. Aufgabenlisten veröffentlichen

    EIne Möglichkeit wäre gut, nicht nur die Aufgaben öffentlich zu machen, sodass andere Benutzer diese einsehen können, sondern beim Freigeben auch die Listenstruktur mitzugeben, sodass alle dieselbe Struktur sehen, bzw. die ganze Aufgabenliste freizugeben.

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  18. Erinnerungs-E-Mails individualisieren

    Aktuell ist festgelegt, dass beispielsweise bei einer Erinnerung, die aus einem Kunden heraus generiert wurde in der Erinnerungsmail die Informationen Kunde, Kundennummer, Name, Telefon, Adresse, E-Mail ausgegeben werden. Es wäre jedoch hilfreich, wenn man diese Informationen individuell anpassen könnte, also um zusätzlich benötigte Felder ergänzen oder vorhandene, jedoch nicht benötigte, Informationen streichen könnte.

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  19. Dokumente (öffentlich) im Organizer von allen bearbeitbar machen

    Organizer > Dokumente (öffentlich)

    Das Verschieben/Kopieren von Dokumente ist nur für die Person gestattet, die die Dokumente hochgeladen hat, ansonsten wird die Fehlermeldung "fehlende Berechtigung" ausgegeben.

    Alls User sollen die Berechtigung habe, die Dokumente zu bearbeiten bzw. zu verschieben, auch wenn Sie die Dokumente nicht hochgeladen haben.

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