weclapp Business Apps

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  1. Optimierung Terminanlage im Kalender

    es wäre zeitgemäß, wenn man beim Termin auch externe Personen hinzufügen könnte + eine eigene URL für Onlinemeetings z.B. und diese User dann eine Mail mit ics bekommen würden, ebenso wäre die schnelle Übernahme von ics-Einladungen in den Kalender auch mehr als überfällig

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  2. Uhrzeit im Tooltip der Termine im Kalender

    Es wäre hilfreich, wenn im Tooltip von Terminen/Kalendereinträgen auch die Uhrzeit angezeigt wird.

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  3. Benachrichtigung Aufgaben nur wenn mal als Beobachter hinterlegt ist

    Benachrichtigungsfunktionen sollen nur greifen, wenn man als Beobachter hinterlegt ist. Aktuell gibt es die Einstellung nicht.

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  4. Summe gebuchter Zeiten vs. Dauer

    Die Spalte „Summe gebuchter Zeiten (h) heißt so in Aufgaben. Allerdings im Buchungsbericht (Kunde oder Interessent -> Aufgaben ->Bearbeiten -> Buchungsberichte) heißt die gleich Spalte plötzlich „Dauer“. Ebenso wie in Projekte -> Buchungsberichte.
    Kann man nicht eine einheitliche Bezeichnung wählen?
    In Buchungsberichte (Projekte -> Buchungsberichte) kann man überhaupt keinen Bezug zu Kunden / Interessenten bilden. Das funktioniert nur über den Punkt Aufgaben.

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  5. Übersichten aus Aufgaben und Erinnerungen

    Aufgaben und Erinnerungen sind immer in Bezug auf Kunden und Interessenten zu setzen. Die Frage nach: wie viele Aufgaben (Wiedervorlagen oder Zeit) wurden für die Akquise oder im After-Sales aufgewendet, werden sich sicherlich alle stellen. Z. B. indem gefragt wird nach der Anzahl der Aufgaben oder die Summe der Zeit pro Kunde oder Mitarbeiter…
    Hierfür ist ein Verweis vom CRM auf Aufgaben oder Erinnerungen erforderlich. Leider kann so ein Bezug nicht so ganz einfach in Weclapp gemacht werden.
    - Bezug: Kunde/Interessent/Lieferant/Kontakte -> Kundennummer -> Firmenname:
    Für Auswertung sehr kompliziert und eigentlich nur mit sehr vielen Einschränkungen zu nutzen. Besser EIGENE…

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  7. Notizfunktion als Ersatz von Evernote und Co.

    Microsoft Note synchronisiert unzuverlässig. Evernote ist unübersichtlich. - Bitte bringt doch die Möglichkeit Notizen mit Projekten und Aufträgen zu verbinden.
    Gerne mit Handschrift fürs Tablet.

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  8. Erinnerungen abgeschlossen werden können

    Wir würden es hilfreich und sinnvoll finden, wenn man die Möglichkeit hätte Erinnerungen als erledigt zu markieren, bzw. sie abzuschließen.

    Sollte es also einmal passieren, dass eine Erinnerung durchrutscht, bestünde die Möglichkeit in der Übersicht der Erinnerungen zu nach "offenen" Erinnerungen zu selsektieren. Somit hätte man noch einmal eine Kontrollfunktion. Das wäre vor allem auch hilfreich, wenn man einen Kollegen erinnert über über diese Funktion bittte etwas zu erledigen oder zu übernehmen.

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  9. Symbol für E-Mail Weiterleitung in Postfachübersicht

    Im E-Mail-Postfach in weclapp sieht man sehr schön, dass man bereits auf eine Mail geantwortet hat. Was den Workflow noch verbessern würde, wäre, wenn man sieht, dass eine Mail weitergeleitet wurde und ggf. auch an wen.

    In Outlook

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  10. Kalendereinträge im Dashboard sichtbar machen

    Wir stellen Termine beim Mitarbeiter ein, diese sollte der Mitarbeiter im Dashboard sehen können.

    Alternativ könnten Kalendereinträge auch unter bevorstehende Ereignisse abgebildet werden.

    Das wäre sehr hilfreich!

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  11. Automatische Emailablage über Referenz (Bestellung/Aufträge/...)

    Über Präfixe kann eine Bestellung/Auftrag eine eindeutige Nummer zugewiesen werden.
    Wenn eine entsprechende Referenz im Betreff der Email gewählt ist, wäre es super, wenn die Email automatisch der Bestellung/Auftrag zugeordnet wird.

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  12. Notiz für Lagermitarbeiter bei Bestellung eines bestimmten Kunden

    Wir haben Reklamationen die wir Kunden bei der nächsten Bestellung mit ins Paket legen möchten. Hier wäre eine Option in WeClapp interessant, die eine automatische Position auf der nächsten Bestellung hinzufügt mit einer Anmerkung wie z.B. "Retoure Rekla" oder einer frei wählbaren Beschriftung.

    Mein Ablauf wäre wie folgt:
    1. Ich gehe auf dem Kunden und hinterlege eine Notiz, z.B. Reklamationen sollen mitgesendet werden
    2. Der Kunde bestellt im Onlineshop etwas
    3. WeClapp fügt auf seinem Lieferschein dann automatisch noch eine kostenlose Postion hinzu wie z.B. Reklamation
    4. Der zuständige Lagermitarbeiter erkennt auf dem Lieferschein, dass sich noch etwas für den…

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  13. Postausgangsordner für E-Mails

    Alle E-Mails sollen in einen Postausgang gespeichert werden können um dann die E-Mails entweder einzeln oder gesammelt zu versenden.

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    Einen Postausgangsordner haben wir zwar noch nicht, aber die kannst die Belege mit Hilfe der Spalte “Beleg versendet” filtern. Mit dem richtigen Filter kannst du die Belege dann prüfen, abarbeiten und per E-Mail versenden (Massenaktion ist verfügbar).

  14. Kopfrabatt/-zuschlag in E-Mail-Tabelle

    Aktuell fehlen bei der Positions- und Gesamtpreistabelle, die sich mit dem Platzhalter in E-Mails einfügen lassen die Anzeige des Kopfrabatts. Der Rabatt wird bei der Berechnung des Gesamtbetrags trotzdem berücksichtigt, ist aber unsichtbar. Das ist sehr verwirrend für die Kunden und wir schreiben aktuell in jeder E-Mail den Rabattbetrag manuell dazu. Es wäre schön, wenn das korrigiert werden könnte.

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  15. Warnmeldung für Betreffzeile E-Mail

    Es ist möglich Mails zu versenden ohne den Betreff eingegeben zu haben.
    Es wäre hilfreich, wenn vor dem Absenden eine Warnmeldung erscheint oder der Versand gar nicht erst möglich ist.

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  16. Alert Funktion bei bestimmten Ereignissen

    Beispielsweise sobald ein Auftrag mit einer Bestellmenge größer 5 von Artikel x eingeht erhalten wir eine Email oder sobald ein Auftrag von Kunde x eingeht erhalten wir eine Email.

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  17. Anbindung an Google Workspace & Microsoft Teams

    Google Workspace (ehem. G Suite) und Microsoft Teams sollte als Schnittstelle hinzugefügt werden. Sei es zur Nutzung als alternativer Speicher für Dokumente, für das Mailing oder Einträge in den jeweiligen Kalender. Sorgen bzgl. Datenschutz sind unbegründet, da ich als Kunde hier bei Nutzung der Schnittstelle in der Verantwortung stehe. Nicht WeClapp als Anbieter der reinen Schnittstelle.

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  18. wenn man in der verkaufsrechnung drinnen ist

    kann man ja rechts oben den status, zb. rechnungsbeleg erstellt mit datum usw. das man dort gleich sehen kann ob die rechnung ausgedruckt und/oder per mail versendet wurde.

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  19. Aufgaben ablegen

    Bisher kann ich erledigte Aufgaben nur markieren und löschen.
    Schöner wäre eine Option, dass man erledigte Aufgaben in einen extra Ordner verschieben könnte. So kann man auch im nachhinein nochmal in erledigte Aufgaben rein schauen und verliert bei den aktuellen Aufgaben vor lauter erledigten Aufgaben nicht den Überblick. Besonders mit vielen Mitarbeitern ist das ganze aktuell sehr unübersichtlich.

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    Liebe Community,

    es gibt zwar keinen Ordner, aber man kann Filter setzen und speichern, diese fungieren wie Ordner.
    Wir empfehlen, 2 Filter zu erstellen: ein Filter, der alle erledigten Aufgaben anzeigt und einen Weiteren, der alle Aufgaben außer die erledigten Aufgaben ausgibt.

    Hierfür jeweils den Status ändern und den Filter abspeichern. Achtet darauf den Haken bei “Verfügbar für andere Benutzer” zu setzen, damit auch andere die Filter sehen und nutzen können.

  20. Kommentarvorlagen Kategorien geben

    Ich hätte die Idee das man Kommentarvorlagen Kategorien hinzufügen kann. Momentan ist es so das jeder auf jede Kommentarvorlage Zugriff hat und da wir dieses feature wirklich viel benutzen haben sich sehr viele Kommentarvorlagen angesammelt die nicht jeder Mitarbeiter braucht, aber auf die jeder Mitarbeiter Zugriff hat. Es ist leider sehr unübersichtlich und unpraktisch.

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