weclapp Business Apps

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  1. Aufgaben "eingehender-" oder "ausgehender Anruf" als Ereignis ablegen.

    Aufgaben, die als "ausgehender" oder "eingehende Anruf" gekennzeichnet werden auch in der Ereignisliste erscheinen und dort als Anruf dokumentiert werden. Im Moment muss man andernfalls immer eine Aufgabe anlegen und zusätzlich nach dem Anruf ein Ereignis anlegen. Das ist umständlich.

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  2. E-Mail Vorlagen duplizieren

    Es wäre schön, wenn man die E-Mail Vorlagen duplizieren könnte. Ich habe in einigen Vorlagen immer mehrere gleiche Anhänge, jedoch einen unterschiedlichen Text. Es ist sehr mühsam die Anhänge in die Vorlage einzubinden, da das nur einzeln geht.

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  3. WeClapp automatisch an auslaufende Aufträge erinnert

    Man sollte in Aufträgen ein Häkchen setzen können, damit man eine bestimmte Zeit (freie Eingabe sowie editierbare Vorauswahl) vor Ende des Leistungszeitraums auf das Auslaufen des Auftrags hingewiesen wird.

    In den Auftrags- und Kundenüberichtsseiten sollte entsprechend gefiltert/sortiert werden können.

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  4. DSGVO konformes Arbeiten ermöglichen

    Auf Grund des Widerrufsrechts in der DSGVO ist es einem Betroffenen möglich, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu widersprechen. Der Verarbeitende muss diesem Wunsch nachkommen.
    Da ein reines Löschen i.d.R. nicht zielführend ist (man könnte bei einer künftigen Recherche die gleiche Adresse wieder anlegen und somit gegen die DSGVO verstoßen), müsste es eine Möglichkeit geben, eine Adresse zu sperren. Die Adresse würde dann den Usern nicht mehr ersichtlich sein; nur mehr der Admin könnte diese aufrufen. Wenn ein User jedoch die Adresse anlegt, müsste im besten Fall eine Info / Warnmeldung kommen, dass der User sich mit dem Admin oder…

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  5. Möglichkeit eine TAPI-Line anzubinden

    Das wählen einer Telefonnummer über callto: ist zwar nett aber auch nicht mehr.

    Wünsche mir eine TAPI-Line oder einen TAPI-Server ansprechen zu können um direkt über den Telefonie-Client der Telefonanlage telefonieren zu können.

    Das i-Tüpfelchen wäre es, wenn dann auch eingehende Telefonate in weclapp protokolliert würden und sich ggf. bei Anrufeingang automatisch ein Fenster mit Informationen zum Kunden/Kontakt öffnet.

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  6. Ist es möglich Mitbewerber den Kunden und Interessenten zu zuordnen?

    Ich fände es hilfreich wenn man die Mitbewerber den Kunden und Interessenten auch zuordnen könnte. Evtl sogar den einzelnen Aufträgen damit man nachträglich evtl. die Verluste an bestimmte Mitbewerber Auswerten kann!?

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  7. EDI & EDIFACT Schnittstelle

    Die Möglichkeit Aufträge per EDI & EDIFACT in WeClapp einzulesen.
    Für Firmen im Einzelhandel essentiell, da immer mehr Kunden Aufträge per EDI/EDIFACT übertragen möchten.

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  8. Kartenfunktion - Entfernung zum Kunden (Radius oder Routenplanung)

    Es wäre famos, wenn eine Einschätzung zur Entfernung des Kunden vom eigenen Standort (Büro) möglich wäre, damit man Akquise und Termine leichter miteinander verbinden kann.

    Entweder durch einen Radius mit Zonen (z.B. in 10km Schritten) oder durch eine direkte Routenberechnung (die Funktion dürfte in der Kartenapplikation im Kern vorhanden sein)

    Bei weiteren Fragen dazu, sehr gerne.

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  9. Interaktiven Karte für alle Kunden/Interessenten

    Eine Tolle Idee wäre es wenn man alle Kunden auf einer Interaktiven Karte (Google Maps) anzeigen lassen könnte und somit sehen kann, wo sich die Kunden befinden. So kann man schnell erkennen in welchen Teilen Deutschlands(oder Weltweit) noch vertrieblicher Nachholbedarf besteht.

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  10. SIPGATE

    Eine Integration von SIPGATE wäre schön. Anrufe direkt aus dem System wählen und vielleicht sogar automatisch erfassen.

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  11. Dokumente in Ereignissen hinterlegen

    Hallo...

    Ich würde mir wünschen, wenn man in den Ereignissen auch Dokumente hinterlegen könnte, die zum Beispiel als Post kamen und eingescannt wurden (Briefe usw.).

    Hier kann man dann in der Rubrig Ereignisse chronologisch sehen, wann welches Schreiben eingegangen ist.

    Das wäre super...

    Grüße
    Christian

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  12. Kundenanschreiben

    Es solllte die Möglichkeit geben, daß man beim Kunden ein Anschreiben (für Unterlagenzusendung, Katalogversand, .....) verfasst werden kann. Briefvorlage und Adressdaten sollten automatisch übernommen werden.

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  13. Onlinevorschau für Dokumente im Kundenbereich

    Es wäre hilfreich, wenn die Dokumente (PDF-Dateien) die einem Kunden zugeordnet wurden auch online einsehbar wären. Aktuell kann man diese nur herunterladen und dann einsehen. Dies macht die Zuordnung etwas überflüssig, da ich doch wieder alles irgendwo lokal vorhalten muss.

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  14. Verbindung Weclapp App zu iPhone/Android Kontakten

    es wäre toll, wenn man direkt den Namen des Anrufers auf dem iPhone/Android Smartphone angezeigt bekommen würde, wenn derjenige im CRM gespeichert ist. So kann man nur raten, wer sich da gerade auf dem Handy meldet..

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  15. kennzahlen

    beim übergeordneten Interessenten sollten die Kennzahlen "erwarteter Umsatz" und "Angebotssumme" für die untergeordneten Interessenten gesamt erscheinen, damit der übergeordnete Interessent auf einen Blick bewertet werden kann, was Umsatz- und Angebotssumme angeht.

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  16. Automatische Mailablage direkt am Kunden

    Automatische Mailablage am Kunden, beim versenden von Mail aus dem Organizer, wäre ein echter Mehrwert Ihrer Software und würde mir eine lückenlose Kundenkorrespondenz gewährleisten.

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  17. Optische Trennung innerhalb der Zusatzfelder

    Bei der Anlage von Zusatzfeldern (20+) werden die Felder etwas unübersichtlich. Es wäre von großem Vorteil, wenn es die Möglichkeit gäbe, entweder eine Leerzeile oder Horizontale Linie zur optischen Abtrennung einfügen zu können

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  18. web2lead > Dokument + upload

    Es wäre toll, wenn man im Web2Lead eine Datei +Upload Funktion einführen könnte.

    Das Interessenten die Möglichkeit bietet Dokumente hochzuladen.
    Diese sollten dann direkt beim Interessenten in Dokumenten abgespeichert werden. Sowie bei der Konvertierung zum Kunden überführt werden.
    Man hätte alles in einem und würde sich Umwege ersparen.

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  19. Preise per (z.B.)1.000 Stück hinterlegt werden

    Bei vielen Lieferanten haben wir z.B. Preise per 100 Stück oder per 1.000 Stück, es wäre schön, wenn man das auch so in der Bezugsquelle hinterlegen könnte und die Preise nicht umrechnen muss, dabei kommen nämlich bei uns teilweise Zahlen mit mehreren Nachkommastellen heraus

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    Ja, mit den Staffeln kann an dieser Stelle gearbeitet werden.

    Ist das für euch ausreichend oder geht es euch bei dieser Idee viel mehr um die festen Mengeneinheiten pro Preis?

  20. Partner einem Kunden zuordnen

    Es wäre gut wenn man einem Kunden auch Partner zuordnen kann, dessen emails dann auch automatisch abgelegt werden.

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