weclapp Business Apps

Herzlich Willkommen!

Du hast tolle Ideen, wie wir weclapp noch besser machen können?
Dann gib deinen Vorschlag direkt ein oder nutze deine Stimme, um bereits eingereichte Ideen hervorzuheben.
Wir freuen uns auf dein Feedback!

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. Anzeigen, welcher User welche Kontakte in seinen Organizer gesynct hat

    Wir möchten gern in Kontakten filtern können, welcher User welchen Kontakt in seinen Organizer und damit Exchange Postfach gesynct hat. Wenn ich Kampagnen erstelle, wie Weihnachtsmails, dann möchte ich die Namen derjenigen nennen die diesen Kontakt bei sich im Adressbuch haben.

    6 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. Ansichten/Fieldsets der Kontaktformularen sperren

    Es soll nicht dynamisch von jedem Mitarbeiter die Ansicht in den Kontaktformularen geändert werden können. Ich möchte diese als Administrator fest vorgeben. Ist es daher möglich einem Standardbenutzer, das Ein- und Ausblenden von Feldern für Benutzer zu untersagen?

    9 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. Spalte in Kontakte mit den synchronisierten Organizern/Benutzern

    Es wäre hilfreich, wenn man eine Übersicht hat, welcher Benutzer einen Kontakt mit seinem Organizer geteilt/synchronsiert hat. Wenn man dies als Spaltenansicht in Kontakte hätte, könnte man nach diversen Usern filtern.

    6 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Unterschiedliche Fieldset-Konfiguration für Personen/Firmenkunden

    Es gibt Felder im Kundenstamm, welche für Personen- und Firmenkunden von unterschiedlicher Relevanz sind. Wir möchten bei Firma und Person, jeweils nur die wirklich benötigten Felder angezeigt bekommen. Es wäre daher schön, wenn man die Fieldsets für diese Arten von Kunden unterschiedlich festlegen kann.

    10 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. bei weitergeleiteten E-Mails bzw. Antworten die E-Mailadresse des Absenders angezeigt wird.

    Momentan besteht das Problem, dass bei weitergeleiteten E-Mails und Antworten die E-Mailadresse des Absenders fehlt und nur der Name angezeigt wird.
    Dies ist vor allem bei weitergeleiteten E-Mails ein Problem, da der User dann nochmal nachfragen muss an welche E-Mailadresse er Antworten muss.

    6 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. 1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. Auswertungen von Kunden und Kontakten mit Filtermöglichkeit

    Es wäre sehr hilfreich, wenn es möglich wäre, Kunden, Interessenten und Kontakte nicht nur in getrennten Übersichten anzeigen und daraus exportieren zu können, sondern wenn man eine tabellarische und in Excel exportierbare Auswertung von Kunden und zugehörigen Kontakten erstellen könnte, bei der man wahlweise Felder vom Kunden oder vom Kontakt filtern kann:
    Beispiele:
    -Liste aller Kunden und deren Hauptansprechpartner mit kompletter Adresse (inkl. tel. E-Mail) des Kontakts
    -Liste aller Kunden und deren Hauptansprechpartner, die einen bestimmten Servicevertrag haben
    -Liste aller Kunden und Hauptansprechpartner, die ein bestimmtes Produkt gekauft haben
    -Liste aller Hauptansprechpartner von Kunden, die einem bestimmten Vertriebler zugeordnet sind …

    4 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Web2Lead Fehler URL optimieren

    Guten Tag,

    wir haben das WEB2LEAD-Formular integriert und auch eine RETURN-URL https://www.enter-print.de/kontakt-erfolgreich hinterlegt.
    Soweit klappt alles.
    Allerdings sind über das Formular sehr viele SPAM-Bot-Nachrichten ins System gelangt weswegen wir den Captcha aktiviert haben.
    Wenn man jetzt das Formular ausfüllt und den Captach falsch befüllt können wir zwar auf eine FEHLER-URL leiten aber dann sind alle Formular-Eingaben weg und der Kunde müsste von vorne beginnen was frustrierend ist.
    Eine bessere Lösung bei der alles Formular-Eingaben bestehen bleiben wäre von Vorteil und würde die Conversions-Rate sicher steigern.

    Viele Grüße aus Karlsruhe
    Alexander Schuh

    1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Ansprechpartner in Mailtemplate aus Mailadresse ziehen

    Bei der Auswahl einer Empfängeradresse sollte der Ansprechpartner der Grussformel direkt aus dem Kontakt gezogen werden. Es ist extrem lästig den allgemeinen Ansprechpartner immer anpassen zu müssen.

    9 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Kommentare in Interessentenvorschau sehen

    Wenn man einen Interessenten in der Liste anklickt. Wäre es extrem hilfreich, wenn die Kommentare direkt im unteren Info Fenster eingeblendet würden.

    Bisher muss man den Interessenten immer öffnen, damit man Einsicht in die Kommentare bekommt. Das empfinden wir als sehr umständlich und zeitraubend.

    3 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. Mehrfarbigkeit für einzelne Kalendereinträge

    Mehrfarbigkeit für einzelne Kalendereinträge

    9 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. Tel und E-Mail direkt in Standort Adresse erfassen

    Viele unserer Kunden haben verschiedene Standorte mit verschiedenen Tel.Nr. und Standort bezogenen E-Mail Adressen. Das kann heute nicht abgebildet werden. Es bräuchte in jeder Adresse die Möglichkeit. Tel. und E-Mail zu erfassen

    Diese Felder müssten dann natürlich auch mittels Mouseover Funktion verwendet werden können. Also z.B. Anrufen

    8 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    2 comments  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. auch die Archivierung von Emails, die älter sind als 365 Tage ermöglicht wird

    Auf meinem Email-Exchange-Server ist die ganze Kundenhistorie überwiegend in Emails hinterlegt. Da ich eine vielzahl von Kunden habe (200+) möchte ich auch in weclapp auf diese Historie zurückgreifen können. Daher wäre es gut, wenn man auch auf ältere Emails zurückgreifen kann.

    12 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. Kreditinstitut automatisch ergänzen

    Beim Anlegen von Bankverbindungen für Kunden oder Lieferanten wäre es schön, wenn das Feld "Kreditinstitut" automatisch anhand der eingetragenen BIC erkannt und ergänzt würde.

    Dies ist bereits in vielen anderen Programmen Standard, und viele Kunden oder Lieferanten geben das Kreditinstitut leider selbst oft gar nicht mehr an.

    3 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. Im Email-Postfach das "Ablegen"-Icon neben den Emails erscheint

    im neuen Email-Design sollte das Icon zum Ablegen am Vorgang ebenfalls neben den Emails, analog zu "Öffnen in neuem Tab / Löschen / Als ungelesen markieren" erscheinen. Dort wird es am ehesten erwartet und ist schneller zugänglich als unten im Email-Körper.

    6 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. Geplante Anrufe werden in E-Akte wie durchgeführte Anrufe dargestellt

    Grafische Unterscheidung zwischen geplanten und Durchgeführten Anrufen (Ereignissen) in der Akte des Kunden. Zur Zeit wird beides identisch dargestellt und ist nur durch das Datum zu differenzieren.

    3 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. E-Mails und Anrufe auf Kunden Anzeigen

    Sind einem Kunden mehrere Kontakte zugeordnet, werden E-Mails die mit diesen Kontakten ausgetauscht werden, nicht auf dem Kunden angezeigt. Dadurch entsteht der Eindruck, dass keine Kommunikation mit dem Kunden stattgefunden hat, obwohl man im Austausch mit einzelnen Kontakten des Kunden stand.

    1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Opt-In-Felder in Kampagnen-Teilnehmerliste als Spalten

    Um Datensätze zur Weitergabe an Marketing-Dienstleister via Excel-Übersicht auszulesen, werden die Felder für die Opt-Ins als Spalten in der Teilnehmerübersicht benötigt. Bitte dort als einblendbare Spalten verfügbar machen.

    3 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. das CRM in Bezug auf den Sales weiter automatisiert wird

    Aktuell ist es im CRM nur händisch und sehr statisch möglich Kunden den einzelnen Performance Kategorien A, B & C zuzuteilen. Es wäre ein riesen Upgrade, wenn systemisch eine automatische Zuteilung vorgenommen werden kann (etwa anhand der Bewegungsdaten -> Kunde macht in den vergangenen 12 Monaten Umsatz > x -> Kunde kommt automatisch von Kategorie C in Kategorie B. Kunde macht in vergagenenen 12 Monaten Umsatz < X -> Kunde rutscht von Kategorie A in Kategorie B.) Hierzu dann automatische Statusreports, z.B. monatlich wer in welche Kategorie hoch oder runter gerutscht ist, wäre eine enorme Erleichterung für das Sales, um…

    5 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. 3 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  CRM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  • Don't see your idea?

Feedback and Knowledge Base