weclapp Business Apps

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  1. Empfänger von Kommentaren

    Es sollte eine Option geben, mit der man den Empfänger von Kommentaren in den E-Mail Templates mit anzeigen kann.

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  2. in "Meine offenen Aufgaben" der Bezug und die Firma mit anzeigt werden

    Im Dashboard in der Übersicht "Meine offnene Aufgaben" den Bezug und die Firma mit anzeigen.

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  3. es einen Button "Rest als Gebühren" im Bezahlfenster gibt

    In der OP-Liste (Ausgang) sollte es, neben dem Button "Rest als Skonto übernehmen" einen weiteren Button "Rest als Gebühren übernehmen" geben. Die Funktion wäre exakt analog zum Skonto-Button. So könnten Gebühren von Paypal & Co deutlich vereinfacht ohne manuelles Rechnen verarbeitet werden.

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  4. Projekt-Verknüpfung bei Helpdesk-Tickets auch auf Übersichtsseite und in Kundenportal nutzbar sein sollte

    Bei Helpdesk-Tickets gibt es ja seit einem der letzten Releases das Feld "Projekt", mit dem ein Bezug zu einem bestehenden Projekt hergestellt werden kann. Wir bräuchten diesen Bezug sehr oft, denn oftmals haben Kunden nicht nur ein Projekt mit uns.

    Innerhalb des Tickets ist das Feld zwar vorhanden, wir könnten es aber erst sinnvoll nutzen, wenn man den Projektbezug auch auf der Ticket-Übersichtsseite und im Helpdesk-Kundenportal nutzen könnte. Dort sollten dann natürlich nur jene Projekte aufgelistet werden, die auch dem jeweiligen Kunden zugeordnet sind.

    Wir haben schon versucht, uns mit einem Custom Field zu behelfen. Das bekommen wir sogar in…

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  5. BCC Adresse in weclapp erzeugen

    Es wäre toll wenn man eine BCC Adresse erzeugen könnte, um E-Mails auch aus anderen Programmen direkt weiterleiten zu können. Dies wäre vorallem für Mitarbeiter, welche kein eigenes Postfach einbinden möchten, praktikabel.

    Weiterhin könnte man diese auch mit Hashtags versehen (zb. #Projekt xxx), damit man die Mails direkt zuordnen kann.

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  6. Kunden Infoauswertung übersichtlich in einem Fenster

    Große Kunden Infoauswertung in einem Fenster über ein Menü z. B: wichtig beim Telefonverkauf und für andere Informationen.

    In diesem Fenster das zum Beispiel aus dem Kundenfenster oder Artikelfenster aufgerufen werden kann.
    Dort ist dann ersichtlich zu welchen Preisen der Kunde den Artikel bekommen hat und wie oft und welche Menge, zusätzlich kann man sehen welcher Kunde dieses Produkt zu welchen Preisen erhalten hat (EK und VK Preise). Weitere Reiter in diesem Fenster wären, Lagerbstände, offene Aufträge, Angebote, Aktuelle Bestellungen, Lieferant, Sachbearbeiter, Belegnummer, Bestellnummer Kunde, Auftragscode usw, Im Anhang ist eine übersicht wie das Fenster aussehen könnte.

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  7. Quittung per email an Kunden aus POS

    Ebenfalls seit 3-4 Jahren schon gängig in POS Kassensystemen
    das der Beleg per email oder Sms an den Kunden verschickt werden kann ( bei Stamm als auch Laufkunden )

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  8. Instant Abgleich zu Shopware

    Wir würden uns eine noch bessere Anbindung an Shopware wünschen und das die Abgleich INSTANT durchgeführt werden sobald eine Änderung am Artikel vorgenommen wurden
    Das wäre sehr wichtig um heut zu Tage mithalten zu können

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  9. Mehrere Angebotsversionen gleichzeit per Email versenden können

    Aktuell müsste man die einzelnen Versionen drucken, herunterladen und anschließend wieder hochladen. Super wäre, wenn direkt aus dem Angebot auch weitere Angebotsversionen angehängt werden können, wenn diese per Mail rausgeschickt werden.

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  10. Produktionsaufträge in Volltextsuche integrieren

    In der Volltextsuche sollten auch die Produktionsaufträge berücksichtigt werden.

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  12. Eingehende Emails und Sicherheit.

    aus der Email-Vorschau bei empfangenen Email heraus kann man Links anklicken und wird entsprechend weiter geleitet. Das heißt die Links sind nicht inaktiv.
    Dieses ist ein Sicherheitsrisiko. Wird dann auch z.B. versteckter Code ausgeführt?!
    Ich muss noch mit einem weiteren CRM-Programm arbeiten, dort sind aus der Vorschau der Email heraus keine Aktionen möglich. Müsste das hier nicht auch so gelöst werden?1

    Freundliche Grüße

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  13. Preislisten über die Formularkonfiguration individualisiert werden können.

    Preislisten müssten genau wie Angebote, Auftragsbestätigungen usw. angepasst werden können. Wichtig ist die Spaltenbreite, anzeige Brutto NEtto Preise, rabattierte Preise und die Verwendung von Freifeldern und/oder anderen vorhandenen Werten.

    Zudem wäre es gut wenn die Kundendaten pro erstellter Preisliste angedruckt werden.

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  14. Zeiteinstellung bei Aufgaben zu granular

    Ich finde das Einstellen der Zeit sehr unpraktisch. Die Zeiten werden Minuten genau zur Verfügung gestellt. In 5 Minuten Schritten, gar in 15 Minuten Schritten ist völlig ausreichend (bei Outlook z.B. in 30 Minuten Schritten). Falls ein Anwender doch noch eine genauere Zeit benötigt, kann er es ja eintippen, den meisten bleibt aber das ewige scrollen erspart.

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  15. Neue Termine

    Es sollte eine Prüfung stattfinden, die beim Anlegen eines neuen Termins im Interessenten/Kunden überprüft, ob bereits ein Termin zu diesem Zeitpunkt Datum/Uhrzeit existiert. Dieser Zeitraum sollte dann blockiert oder eine Meldung geben das dieser Termin nicht gesetzt werden kann weil schon einer existiert.

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  16. Freshdesk anbinden

    Ebenso wie Zendesk bitte auch Freshdesk anbinden.

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  17. Mengeneinheit fehlt beim erstellen von Positionsübersicht

    Wenn man in Belegen auf dem Reiter "Positionen" eine Übersicht erstellt, wird die Mengeneinheit nicht mit exportiert.

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  18. Nachkommastellen für Rabatt

    Es wäre schön, wenn sich die Anzahl der Nachkommastellen nicht über "Nachkommastellen Menge" definieren würden, sondern eine eigene Einstellung bekommen würden.

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  19. Ereignis - Brief

    Erstellte Briefe etc. sollte man ähnlich wie in Word als Seitenansicht darstellen können, d.h. vor dem endgültigen Speichern.

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  20. Nur Kunden Rechnungen anzeigen bei Abrechnung von Buchungsberichten auf existierende Rechnung

    Wenn Buchungsberichte eines Kunden über eine existierende Rechnung abgerechnet werden sollen, dann erhält man hier ein Dropdown mit allen PRE Rechnungen. Hier sollten nur die PRE Rechnungen des Kunden eingezeigt werden, dessen Buchungsberichte gerade abgerechnet werden.

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